周志宏：“電商平臺盜版書泛濫”該管管了

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　今年4月，徐先生在一拼單軟件看到某圖書專營店在售賣“正版全新《人世間》(上中下)全3冊”的圖書。下單前，徐先生與客服確認(rèn)，得到答復(fù)書籍是正版。然而，當(dāng)他滿心期待、收到圖書時，才發(fā)現(xiàn)這套圖書的油墨字跡模糊，紙張、裝訂印刷質(zhì)量較差，他懷疑自己購買到了盜版書籍。“三十幾塊還包郵，你還要怎樣的?”當(dāng)徐先生與商家溝通書籍質(zhì)量時，商家甩過來一句這樣的回復(fù)。在徐先生提出希望商家能更換一套正版書籍時，商家卻表示只能退貨。僵持之下，徐先生表示要向平臺投訴此事，結(jié)果他又招來商家的一頓辱罵，并教育其“就你最麻煩”。(北京日報客戶端7月26日)

　　徐先生的網(wǎng)購圖書經(jīng)歷，在網(wǎng)絡(luò)上不是個例。人們注意到，如今售賣圖書的“陣地”已不僅僅是大家耳熟能詳?shù)膸讉€電商平臺，短視頻平臺、生活服務(wù)類、二手閑置類軟件等，同樣也有人賣書。而消費者投訴疑似買到盜版圖書的平臺，多指向某拼單軟件、某當(dāng)網(wǎng)以及某寶網(wǎng)。一些短視頻平臺的讀書、售書賬號背后，也有消費者留言表示購買的圖書質(zhì)量差、有問題，疑似盜版。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多位網(wǎng)友反饋在不同電商平臺，買到疑似盜版圖書。而盜版圖書的印刷成本往往低至幾元錢一本，售賣圖書的網(wǎng)店入駐資質(zhì)，也有一條龍代辦的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　讓人難以理解更難以接受的是，即使是購買到疑似盜版書，消費者要去主張維權(quán)并得到賠付，卻面臨很多尷尬。主要問題之一，就是取證難、鑒定難。不過，也有“較真”的消費者，將買到的圖書送到出版社鑒定，但維權(quán)同樣艱辛。

　　一名出版業(yè)人士透露，盜版圖書主要分兩種。一類是拿到正版圖書后，掃描、制版、印刷;另一類是按照正版書重新排版、制版、印刷，材料、工藝完全仿照正版書，需通過某些細(xì)節(jié)去甄別真?zhèn)?。核心問題是，盜版書的成本僅僅是印裝成本，往往是書價的10%甚至更低。有圖書館負(fù)責(zé)人告訴記者，網(wǎng)絡(luò)售賣的盜版書大多都是暢銷書籍，且利潤可觀。一般一本書正常情況下，紙張成本應(yīng)該是定價的10%-20%之間，盜版圖書即使賣到定價的四折、五折，利潤也相當(dāng)可觀。難怪圖書盜版如此猖獗。

　　網(wǎng)售盜版或問題圖書從供貨商、印刷廠流出，最終到達(dá)消費者手中，往往需要經(jīng)過電商平臺店鋪的“中轉(zhuǎn)”。此間，一些電商平臺的第三方入駐商家，往往成了消費者“踩坑”的重災(zāi)區(qū)。

　　我國《出版管理條例》第三十六條規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事出版物發(fā)行業(yè)務(wù)的單位或者個體工商戶，應(yīng)當(dāng)依照條例規(guī)定取得《出版物經(jīng)營許可證》;提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對申請通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺從事出版物發(fā)行業(yè)務(wù)的單位或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進(jìn)行審查，驗證其《出版物經(jīng)營許可證》。可調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了通過正常手續(xù)和渠道入駐平臺之外，要獲得網(wǎng)絡(luò)平臺書店的開店資質(zhì)，也可以花錢“一條龍”代辦。這在無形中，放大了問題圖書、盜版圖書產(chǎn)生的風(fēng)險。

　　“電商平臺盜版書泛濫”該管管了。業(yè)內(nèi)人士表示，針對售賣盜版圖書、問題圖書，出版社起訴索賠的對象，第一被告往往是店鋪，第二被告才是平臺。不論是從閱讀體驗、司法角度，還是版權(quán)保護(hù)、創(chuàng)作者積極性保護(hù)等，都不提倡廣大讀者被低廉價格吸引而購買盜版圖書。消費者必須擦亮眼睛，選擇正規(guī)可靠的平臺渠道購書。一旦買到盜版問題圖書，要保存好購買證明，向版權(quán)方、出版社申請鑒定，勇于維權(quán)。不過，這只是“后話”。有關(guān)職能部門要切實履行職責(zé)，通力合作“治未病”，對盜版書及售賣盜版書的電商平臺要查源頭、找原因、追責(zé)任，同時，強(qiáng)化監(jiān)管、加大打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)懲一起，依法斬斷其間的“灰色利益鏈”，不能讓“劣幣驅(qū)逐良幣”，不能讓盜版書招搖過市、坑害讀者。