曹燦輝：絕不能讓不良電商任性“碰瓷”院士

　　作者：曹燦輝 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　據(jù)央廣網(wǎng)報道，近日，有消費者反映稱，他在某電商平臺為家人選購膏藥時，發(fā)現(xiàn)一些店鋪的相關(guān)產(chǎn)品宣傳圖片中有鐘南山、李蘭娟等院士的照片，產(chǎn)品宣稱可以治療關(guān)節(jié)炎、皮膚病和糖尿病等多種疾病。12月27日，鐘南山院士回應(yīng)稱：他從未為任何商家包括電商代言、推薦過任何產(chǎn)品。鐘南山院士團隊的委托律師表示，已向平臺發(fā)送律師函。

　　院士是國家科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的最高學(xué)術(shù)稱號，廣受社會尊重。一些不良電商盯上鐘南山、李蘭娟等知名院士，通過“碰瓷”來推銷商品，刻意誤導(dǎo)消費者，問題不可小覷。一則一些辨別能力不強的消費者可能因為相信院士和這些保健品有什么聯(lián)系從而購買，以致于上當受騙。利用公眾人物的影響力作虛假宣傳，對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo)，侵犯了消費者權(quán)益。二則在未獲院士授權(quán)的情況下，以營利為目的，隨意使用院士肖像，用于宣傳推廣等商業(yè)用途，侵犯了院士肖像權(quán)。三則依據(jù)《中華人民共和國廣告法》規(guī)定，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。不良電商“碰瓷”院士推銷保健品的浮夸宣傳，也是違反廣告法的行為。

　　事實上，這并不是鐘南山院士第一次“中招”。2021年4月，廣州市市場監(jiān)督管理局公布2021年第一批虛假違法廣告典型案例。麥德龍商業(yè)集團有限公司廣州天河商場在牛奶銷售區(qū)擺放的標示中設(shè)有“聽鐘南山院士的話，喝奶!增強免疫力!”等內(nèi)容，并制作鐘南山院士卡通肖像的廣告立牌和宣傳單張。廣州市天河區(qū)市場監(jiān)管局對其作出行政處罰。一些商家“碰瓷”院士，主要原因是打著院士的旗號可以多賣產(chǎn)品多賺錢，根本沒把侵權(quán)違法當回事。同時，也有商家存在僥幸心理，對于肖像權(quán)侵犯，認為一些公眾人物也許不一定能夠及時發(fā)現(xiàn)，即便發(fā)現(xiàn)了，可能也沒時間精力去追究侵權(quán)責(zé)任。另外，一些平臺對電商“碰瓷”院士監(jiān)管“走神”，處置乏力，震懾不夠。

　　法律的生命力在于實施，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。絕不能讓不良電商任性“碰瓷”院士。為此，相關(guān)監(jiān)管執(zhí)法部門必須持續(xù)加大介入查處力度，保護公民的肖像權(quán)和消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)，優(yōu)化公平的法治化營商環(huán)境，讓院士把有限的精力放在科研之上，還他們一片安寧，也使消費者更多安心。

　　電商平臺也要“守土盡責(zé)”，承擔(dān)起應(yīng)有的監(jiān)管責(zé)任，加強對電商廣告宣傳等行為的審核把關(guān)和日常巡查。如果對違法違規(guī)行為放任不管，則也要依據(jù)廣告法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對此，發(fā)現(xiàn)明顯“碰瓷”院士名人的廣告宣傳，電商平臺應(yīng)該及時下架，對涉嫌侵害消費者權(quán)利的交易及時介入售后處理，使這些投機取巧者嘗不到任何“甜頭”，提高違法成本。

　　當然，消費者對市場上那些打著“名醫(yī)推薦”旗號大搞營銷的保健品，務(wù)必多留一個心眼，擦亮雙眼，謹慎購買。同時，也要建立更加科學(xué)的醫(yī)療觀念，面臨健康方面的困擾時，應(yīng)當優(yōu)先到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)尋求醫(yī)務(wù)人員幫助，防止被人“忽悠”收割韭菜。