游德福：莘縣高效審批助跑鄉(xiāng)村振興加速度

　　作者：游德福 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　“我們這個(gè)項(xiàng)目是鄉(xiāng)村振興齊魯樣板省級(jí)示范區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)建設(shè)和觀摩項(xiàng)目，這次在莘縣行政審批服務(wù)局辦理林地使用手續(xù)非常順利，工作人員的高效服務(wù)為我們爭(zhēng)取了寶貴的建設(shè)時(shí)間。”山東省聊城市莘縣江樓電商服務(wù)中心鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解，目前，江樓電商項(xiàng)目已進(jìn)入快速建設(shè)階段。(10月22日《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》)

　　經(jīng)了解，近年來，莘縣行政審批服務(wù)局緊跟政策指引，通過重塑流程、優(yōu)化服務(wù)在助推鄉(xiāng)村振興建設(shè)中不斷突破、成效顯著。從農(nóng)資銷售換證到核發(fā)聊城市首張農(nóng)作物種苗生產(chǎn)經(jīng)營許可證，再到高效辦理林地使用手續(xù)，該局緊密貼合發(fā)展實(shí)際，為越來越多的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供有力支持。今年1月至8月，共為全縣7個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)取林地使用定額約2.7公頃，收取植被恢復(fù)費(fèi)約64萬元。

　　“深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革”的要求，為政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)凝心聚力推進(jìn)“放管服”改革,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提供了戰(zhàn)略性指導(dǎo)。政務(wù)窗口人員爭(zhēng)當(dāng)“放管服”改革排頭兵，持之以恒加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立實(shí)干導(dǎo)向，持續(xù)開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家門、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)集市等服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效和審批速度雙提升，持續(xù)擦亮“清快辦”政務(wù)服務(wù)品牌。不斷提高政務(wù)熱線接通率、在線辦結(jié)率、按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率,推進(jìn)人工客服向智能化服務(wù)升級(jí),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事贏得好口碑。

　　政務(wù)服務(wù)、高效審批，要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求樹立政務(wù)服務(wù)良好形象，用上門服務(wù)的真誠提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料精減，以助推涉農(nóng)事項(xiàng)極簡(jiǎn)極速為目標(biāo)，以最大限度便民利民為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)營場(chǎng)地、照片等不實(shí)際、不科學(xué)的材料進(jìn)行刪減，對(duì)非必要、可共享的材料直接通過事項(xiàng)管理系統(tǒng)精簡(jiǎn)或標(biāo)注為“免提交”，避免群眾多跑腿，實(shí)現(xiàn)即辦即結(jié)即走，助力審批提速加力。

　　高效審批助跑鄉(xiāng)村振興加速度。大力推行“綜合窗口”，各行業(yè)部門由“孤軍奮戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;協(xié)同作戰(zhàn)”，著力打造政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)和復(fù)合型人才，通過多種形式教育培訓(xùn)及量化業(yè)績(jī)考核，推動(dòng)干部業(yè)務(wù)能力從單業(yè)務(wù)冷熱不均升級(jí)到多業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)行，有效支撐審批服務(wù)業(yè)務(wù)順利開展，更好地服務(wù)基層群眾。進(jìn)一步提高行政審批工作效率和服務(wù)質(zhì)量，開拓創(chuàng)新，勇毅前行，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)施鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)強(qiáng)保障。