游德福：做優(yōu)政務(wù)服務(wù)，營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境

　　作者：游德福 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　山東省聊城市高唐縣聚焦企業(yè)和群眾關(guān)注的辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑等堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”改革目標(biāo)任務(wù)，以“辦就辦好”為理念，進(jìn)一步優(yōu)化各類事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)，推出全生命周期審批服務(wù)模式，全力讓審批事項(xiàng)定制更精準(zhǔn)、審批環(huán)節(jié)銜接更周密、審批時(shí)限耗時(shí)再壓縮，真正實(shí)現(xiàn)了行政審批提速度，政務(wù)服務(wù)增溫度。(《聊城日?qǐng)?bào)》4月16日)

　　據(jù)了解，打造家門口的辦事“服務(wù)圈”，關(guān)鍵必須推進(jìn)“一站辦理”。該縣堅(jiān)持服務(wù)端口前移，在全縣設(shè)置125個(gè)“家門口”商事登記免費(fèi)代辦、聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)，涵蓋政、企、銀等多個(gè)領(lǐng)域，360余名工作人員提供“一站式”服務(wù)，織密“10分鐘惠企服務(wù)網(wǎng)”。創(chuàng)新政郵“居家辦”，通過(guò)“12345”預(yù)約上門服務(wù)，形成“群眾點(diǎn)單、郵政跑單、中心做單、政府買單”的服務(wù)模式，辦理時(shí)限平均縮短50%。升級(jí)打造全市首家企業(yè)全生命周期“融e辦”服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)“就近辦”“容易辦”。

　　深化改革，使政務(wù)服務(wù)更便捷，要注重政府職能的轉(zhuǎn)型，建立與治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的治理理念、治理機(jī)制和治理體系。著力推進(jìn)監(jiān)管提能，增強(qiáng)管理的有效性，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)，提高人民群眾的滿意度。聚焦為群眾“辦好事”的服務(wù)主旨，以服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)事項(xiàng)為著力點(diǎn)，著力破解群眾“辦事難、辦事慢、辦事繁”的問(wèn)題，創(chuàng)新推進(jìn)“一窗受理”改革，通過(guò)“前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類審批”的模式，讓群眾面對(duì)一個(gè)窗口，提供一套材料，窗口統(tǒng)一出證，讓群眾“最多跑一次”。

　　營(yíng)商環(huán)境，是市場(chǎng)主體發(fā)展之基、活力之源。優(yōu)化流程，促政務(wù)服務(wù)更高效。要做好換位思考，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，切實(shí)解決企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題。完善以“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式，不斷優(yōu)化審批流程、精簡(jiǎn)申報(bào)材料、縮短審批時(shí)間，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效;推行“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，提升政務(wù)服務(wù)便利度、智能化水平，使行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“辦結(jié)”到“辦好”的根本轉(zhuǎn)變。

　　做優(yōu)政務(wù)服務(wù)，營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境。營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)制度軟實(shí)力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)運(yùn)行效率的重要體現(xiàn)。加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，既是促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的本質(zhì)要求，也是改革完善生產(chǎn)關(guān)系的應(yīng)有之義。要聚力以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去謀劃、去部署，不斷完善市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制，擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入范圍和改善投資環(huán)境，實(shí)行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。