谷道紀(jì):快遞和廣告聯(lián)姻,健康安全第一位
作者:谷道紀(jì) 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
中國是全球第一快遞大國,2015年快遞業(yè)務(wù)量突破200億件。巨大的快遞包裹投放量讓“包裹上貼廣告”的生意悄然興起。(中新網(wǎng)7月7日)
顧名思義,快遞廣告業(yè)務(wù)就是快遞單上或者快遞包裹上做的商家廣告,是一種新穎的廣告模式。形象地說,廣告業(yè)務(wù)和快遞業(yè)務(wù)合法聯(lián)姻,正在蜜月期。近幾年,快遞行業(yè)市場規(guī)模逐步擴(kuò)大,市場吸引力愈來愈強(qiáng);同時(shí)快遞企業(yè)競爭加劇,利潤空間不斷壓縮,急需新的利潤增長點(diǎn)??梢哉f,快遞廣告業(yè)務(wù)悄然興起勢在必行,雙方聯(lián)姻是市場選擇結(jié)果。
自由婚姻也有弊端,市場選擇不代表利益各方都贊同。“快遞包裹上貼小廣告,你能接受嗎?”面對發(fā)問,不同立場答案明顯不同??爝f公司、廣告主會愉快接受,快遞公司能充分利用快遞包裹這一資源,通過廣告收益,開拓郵費(fèi)收入之外的其他收入來源。廣告主更是能節(jié)省廣告成本費(fèi)用,最小投入最大限度擴(kuò)大產(chǎn)品知曉度。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的末端是接受包裹一方,這個(gè)群體態(tài)度迥異,有支持的,有反對的。只要不耽誤收件,大多數(shù)人可以接受這種形式;但也有人提出反對,擔(dān)心廣告內(nèi)容不健康或影響收件地址的辨識。
吵架是夫妻在所難免的事情,快遞廣告業(yè)務(wù)出現(xiàn)些許問題在所難免,從長遠(yuǎn)看,從其它新興事物的發(fā)展過程來看,快遞廣告的發(fā)展對收件人、寄件人等各方未嘗不是好事。比如,電視廣告業(yè)務(wù)的興起降低了電視收視費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展降低了通訊費(fèi)用,老百姓是最終受益者。不能出現(xiàn)了問題就對新事物全盤否定,一棒子打死;當(dāng)然也不能任其發(fā)展,讓小問題變成大矛盾。唯有求同存異,正視問題,尋求方法,才能建立多贏共享的廣告包裹商業(yè)生。如何讓廣告更安心、更貼心、更放心,是解決問題的核心。
讓快遞和廣告聯(lián)姻圓滿,首先在于確保廣告內(nèi)容的健康與真實(shí)。如果因?yàn)閺V告內(nèi)容涉嫌非法宣傳導(dǎo)致群眾利益受損,那么何談安心?確保廣告內(nèi)容的健康與真實(shí),需要一些硬框框,硬標(biāo)準(zhǔn),可以借鑒電視廣告管理方法,從制作、發(fā)布、推廣等等環(huán)節(jié)入手,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)成為一道關(guān)口,把不良廣告擋在市場的門外。
讓快遞和廣告聯(lián)姻圓滿,在于對寄件人、收件人的貼心。寄件人、收件人愿不愿意接收廣告,喜歡接收什么樣的廣告,需要什么樣的廣告服務(wù),等等,這些都是快遞企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的。進(jìn)一步提高快遞廣告的針對性、有效性,不只受利益所驅(qū)動,多為服務(wù)對象考慮,注重客戶體驗(yàn),才是企業(yè)開展快遞廣告的必備功課,否則必將被市場所淘汰。
讓快遞和廣告聯(lián)姻圓滿,在于落實(shí)各方責(zé)任,讓各方都放心。為了更好把快遞廣告這個(gè)新生事物培育好,快遞公司、廣告主、政府監(jiān)管部門等各個(gè)利益攸關(guān)方,必須切實(shí)扛起肩上的責(zé)任,有權(quán)必盡責(zé),無利也盡責(zé),以不損害收件人、寄件人的經(jīng)濟(jì)利益,不傷害情感利益為根本落腳點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)快遞廣告業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,讓這對新人走向更圓滿的幸福。
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