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廖衛(wèi)芳:整治醫(yī)美亂象不能“一賠了之”

2024-03-20 07:49:05 m.oc3-line.com 來源:時評界 有0人發(fā)表了看法
[導讀]  此次,廣東深圳的一家美容店因顧客美容變“毀容”,而被當?shù)厝嗣穹ㄔ杭扰型速M,又判賠償,這完全罰當其責,一點也不冤。但筆者以為,整治醫(yī)美亂象不能“一賠了之”,還需綜合施治...

  作者:廖衛(wèi)芳 稿源:時評界 編輯:洪小兵

  渴望變美的郝美(化名)萬萬沒想到在美容店祛斑后,臉卻“爛”了!近日,廣東省深圳市龍華區(qū)人民法院審結一起健康權糾紛案,認定美容店超出經營范圍和業(yè)務能力,非法開展醫(yī)療美容服務,導致郝美面部受創(chuàng),判令美容店退還祛斑套餐費用,并賠償損失共計1.5萬余元。(3月20日 《人民法院報》)

  近年來,隨著女性愛美從眾心理的原因,越來越多的女性開始迷戀上美容,不是割雙眼皮,就是做隆鼻。但據(jù)了解,眼下不少醫(yī)美機構存有無證經營、漫天要價、游擊走穴等現(xiàn)象,因而引發(fā)的醫(yī)美糾紛一直居高不下。一些消費者由于在一些“黑醫(yī)美”機構做手術,一旦手術失敗,不但花了錢,而且還“毀了容”,可謂是“賠了夫人又折兵”。同時,由于這些醫(yī)美機構拿不出證據(jù)和醫(yī)療憑證,也給后續(xù)的調解工作帶來難處,投訴人維權往往是困難重重。有不少消費者因投訴無門而不得不忍氣吞聲,或自認倒霉。可以說,不少醫(yī)美機構是亂象叢生,飽受詬病。

  此次,廣東深圳的一家美容店因顧客美容變“毀容”,而被當?shù)厝嗣穹ㄔ杭扰型速M,又判賠償,這完全罰當其責,一點也不冤。但筆者以為,整治醫(yī)美亂象不能“一賠了之”,還需綜合施治。

  首先,監(jiān)管要嚴督查。衛(wèi)生、市場監(jiān)管、消協(xié)等職能部門要積極承擔起監(jiān)管的主體責任,把對醫(yī)療美容機構的檢查作為一種常規(guī)工作,經常性、正常性地開展檢查和督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。同時,要嚴格把好審批關、準入關,絕不讓“黑醫(yī)美”機構混入其中,坑害消費者。

  其次,執(zhí)法要嚴處罰。對“黑醫(yī)美”亂象要采取“零容忍”的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一起要查處一起,不妨通過高額罰單、列入“黑名單”、從業(yè)禁止等多種嚴懲重罰機制,讓其既付出“經濟代價”,又付出“誠信代價”,更付出“禁業(yè)代價”,倒逼其遵規(guī)守法,切實履行行業(yè)契約。

  其三,消費者要學會維權。一旦遭遇“黑醫(yī)美”醫(yī)療糾紛,消費者要積極大膽地向衛(wèi)生、市場監(jiān)管、消協(xié)等部門如實反映,以維護自身合法權益不受損害,切莫“做啞巴”,不較真,自認倒霉,而助長“黑醫(yī)美”機構的囂張氣焰。

  當然,選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構也很重要。愛美女性在決定做整容手術之時,一定要選擇到正規(guī)的醫(yī)療美容醫(yī)院做整形美容手術,切不可貪圖便宜,或輕信醫(yī)術,而選擇非正規(guī)的醫(yī)療美容醫(yī)院,從而避免造成不必要的醫(yī)療糾紛和經濟損失。

  相信,只要監(jiān)管嚴督查,執(zhí)法嚴處罰,再輔以消費者的主動維權,形成治理合力,那么就一定能有效規(guī)范醫(yī)美行業(yè)的良性發(fā)展,從而切實維護廣大消費者的合法權益。

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