葉金福：“百萬年薪聘導(dǎo)游”釋放積極信號

　　作者：葉金福 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　隨著旅游市場的恢復(fù)，國內(nèi)旅游行業(yè)正面臨“導(dǎo)游荒”的現(xiàn)狀。據(jù)報道，浙江衢州市開化縣曾向全國發(fā)出招聘啟事，百萬年薪聘導(dǎo)游。(3月6日《澎湃新聞》)

　　過去三年，受新冠肺炎疫情的嚴(yán)重影響，各地旅游市場遭遇“寒冬”，許多旅游人，尤其是“導(dǎo)游”，紛紛離開旅游行業(yè)，轉(zhuǎn)行另謀出路。

　　而眼下，隨著新冠疫情防控政策的不斷優(yōu)化調(diào)整，以及新冠病毒納入“乙類乙管”之后，各地旅游市場又開始“滿血復(fù)活”，強勁復(fù)蘇，一些地方游客量呈現(xiàn)“井噴”狀態(tài)，這無疑是一種好現(xiàn)象。

　　但隨之也出現(xiàn)了一個不可忽視的問題，那就是“導(dǎo)游荒”日益凸顯，有的地方甚至出現(xiàn)了“一導(dǎo)難求”的局面。這無疑又不利于旅游市場的正常、有序、健康發(fā)展。

　　據(jù)了解，導(dǎo)致“導(dǎo)游荒”，或“一導(dǎo)難求”的原因是多方面的，這其中既有之前因疫情導(dǎo)致部分導(dǎo)游直接離職離崗的原因，也有導(dǎo)游后備力量不足的原因，以及導(dǎo)游工作時間長、收入偏低、工作不穩(wěn)定等原因。

　　以寧波為例。據(jù)一組來自寧波市文化廣電旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，疫情前，由寧波旅行社聘用的專職導(dǎo)游有3000多人，目前雖然注冊登記導(dǎo)游仍有7000人左右，但專職導(dǎo)游只有幾百人，人才流失已超2/3?？梢?，“導(dǎo)游荒”并非言過其實，而是一種現(xiàn)實。

　　如何破解“導(dǎo)游荒”?筆者以為，開化“百萬年薪聘導(dǎo)游”無疑給我們釋放了積極信號。據(jù)報道，自去年12月份開化縣向全國發(fā)出“百萬年薪聘導(dǎo)游”招聘啟事以來，已有總計1300多位業(yè)界達(dá)人前來應(yīng)聘。這說明，只要政府部門樹立“求賢如渴”的人才觀，拿出誠心誠意，拿出真金白銀，就一定能吸引更多的旅游人加入到導(dǎo)游隊伍當(dāng)中來。

　　同時，開化“百萬年薪聘導(dǎo)游”也提醒各地各級政府部門，尤其是文旅部門，要高度重視導(dǎo)游人才建設(shè)。一方面，應(yīng)進(jìn)一步加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)，加大導(dǎo)游培訓(xùn)力度，不妨通過財政“貼一點”、旅行社“補一點”、培訓(xùn)者“出一點”的方式，吸引更多愿意從事導(dǎo)游工作的人積極參加旅游培訓(xùn)，成為導(dǎo)游后備力量，并在旅游旺季時能夠“叫得來”“用得上”，避免“導(dǎo)游荒”的發(fā)生。另一方面，可通過簽訂勞動合同、星級評定、提高薪資待遇、繳納社保等保障機制，解除更多導(dǎo)游的后顧之憂，從而讓其安心、放心、舒心地成為一名“旅游人”。

　　期待各地不妨多多學(xué)習(xí)和借鑒開化“百萬年薪聘導(dǎo)游”這一好做法，既吸引更多優(yōu)秀導(dǎo)游人才，又重視導(dǎo)游人才建設(shè)，通過“蝴蝶效應(yīng)”，破解“導(dǎo)游荒”，從而服務(wù)好當(dāng)?shù)芈糜问袌?，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的健康發(fā)展。