李丁喬：處理集體離崗吃飯，不能只是問責(zé)

　　作者：李丁喬 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　針對媒體和網(wǎng)民反映“元寶區(qū)市場監(jiān)督管理局工作時(shí)間內(nèi)提前就餐”問題，7月13日，“丹東發(fā)布”官方微博發(fā)布通報(bào)稱，初步查明反映情況屬實(shí)，元寶區(qū)市場監(jiān)督管理局存在工作時(shí)間內(nèi)電話未接聽、提前就餐問題，現(xiàn)已進(jìn)入問責(zé)程序。(7月13日紅星新聞微信公眾號(hào))

　　11點(diǎn)10分左右，投訴舉報(bào)電話無人接聽;未到11點(diǎn)30分，就被保安以下班為由阻攔群眾進(jìn)入辦公區(qū);11點(diǎn)27分，該局食堂已有眾多干部開始用餐，而堅(jiān)守在辦事窗口崗位上的干部已是寥寥無幾;當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T面對記者詢問，以“有必要和您說嗎?”回應(yīng)……集體離崗，提前下班，不接聽群眾來電，禁止群眾進(jìn)入辦公區(qū)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)注簡單粗暴，等等這些問題，充分暴露出作風(fēng)建設(shè)中的種種弊病，不能只是問責(zé)。

　　在干部隊(duì)伍監(jiān)管中，嚴(yán)是愛，寬是害，嚴(yán)管就是厚愛。工作制度規(guī)定11點(diǎn)30分下班，就應(yīng)該“在崗1分鐘，盡責(zé)60秒”，集體提前下班用餐，就是枉顧規(guī)定、漠視制度，讓規(guī)矩成為擺設(shè)，讓紀(jì)律成為“紙老虎”，這樣的管理不是“人性”，而是“任性”。領(lǐng)導(dǎo)干部視而不見，或已形成常態(tài)、養(yǎng)成習(xí)慣，也就是在這種久而久之、不以為然的狀態(tài)下，將自己推向了輿論的風(fēng)口浪尖。對于群眾的來電充耳不聞，上班時(shí)間將辦事群眾拒之門外，這不是政府部門想民所想的服務(wù)姿態(tài)，也不是干部急民所急的擔(dān)當(dāng)姿態(tài)。難以想象，若不是被群眾投訴和媒體曝光，這樣的不作為、慢作為甚至假作為還要持續(xù)多久。所以，問責(zé)是必然的，但是，在問責(zé)的同時(shí)，也不能忽略了這其中涉及到的更深層次的問題。

　　治病救人，關(guān)鍵在于拔病根。首先，是整個(gè)單位干事氛圍問題，遵守工作紀(jì)律是最簡單也是最基本的，還沒到吃飯時(shí)間大家心頭都想著吃飯，今天可以提前十分鐘，明天可以提前半小時(shí)，以此類推，哪里還有心思干事情，所以，亟需對干部干事創(chuàng)業(yè)的精氣神進(jìn)行整頓，通過建章立制、思想教育、逗硬懲處等方式引導(dǎo)廣大干部牢固樹立規(guī)矩意識(shí)。其次，是服務(wù)群眾的態(tài)度問題，不管是不接聽群眾來電，還是將群眾拒之門外，都是錯(cuò)誤的做法，讓群眾寒心，降低政府公信力，必須加強(qiáng)管理、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決糾治“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的服務(wù)態(tài)度。最后，是監(jiān)督“打了瞌睡”，不良作風(fēng)才有漏洞可鉆，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該帶頭，經(jīng)常開展監(jiān)督檢查，對存在問題立即整改，對不擔(dān)當(dāng)、不作為、不負(fù)責(zé)的要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，用身邊事警示教育身邊人，形成威懾。

　　在一個(gè)縣級(jí)政府部門，集體離崗吃飯不是小問題，必須舉一反三、嚴(yán)查嚴(yán)處，注重點(diǎn)和面結(jié)合、上和下相協(xié)調(diào)、解決個(gè)性問題和普遍問題相統(tǒng)籌，嚴(yán)防類似問題再度發(fā)生。