王鳴鏑：莫讓“錯誤文件”令公信力蒙羞

　　11月24日，湖南長沙縣市民在社交媒體平臺上曬出一份縣衛(wèi)生健康局向他出具的《依法履職處理意見書》，文件僅200余字，卻有多達7處錯別字。此事引發(fā)網民熱議。(11月26日 廣州日報)

　　官方答復性文件作為代表政府部門或其他官方機構的公開回應，具有天然的權威性。然而，200余字的意見書就出現(xiàn)7處錯別字的低級錯誤，讓官方文件淪為一紙“笑談”，不僅暴露了“作風病”頑疾，更毀壞了黨員干部形象，讓政府機關公信力蒙羞。

　　究其事件起因，是長沙市民在社交媒體平臺上公開晾曬錯誤頻出的官方回復文件，吸引公眾關注與熱議，繼而引發(fā)官方關注與回應。這看似又一場網絡問政勝利的的背后?實則是懶政惰政的作風病現(xiàn)了形!還有多少類似現(xiàn)象在潛伏?公眾不得而知!但如若不是群眾網絡曝光，這份錯誤頻出的官方回復文件是否會被悄然掩蓋?而此類低級錯誤的文件究竟是責任心偷懶惹的禍，還是審核把關流于形式埋下的根，都直戳作風之殤。

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關情。每一份文件背后都映襯著群眾對政府的期許與信任，低級錯誤頻出的文件，很難讓群眾相信自己的合法權益被嚴肅認真對待。事實上，為優(yōu)化服務方式、提高服務效率、提升群眾滿意度，各級黨員干部紛紛走出機關大門、走進群眾的心里，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”，不斷提升群眾幸福指數(shù)，讓公眾感受到了政府部門轉變作風、務實為民的信心與決心，架起了干群“連心橋”。而今，低級錯誤頻的出官方文件卻不是個“黑色幽默”，值得各級各部門高度重視，自查自糾、引以為戒。

　　面對負面輿情，相關部門快速介入、高效辦案，并對相關人員停職問責的雷庭行動，值得肯定!然而，從深圳福田法院通報文書錯寫“安徽省南京市”，到陜西省安康市中院發(fā)布兩份“矛盾法律文書”，頻頻出錯的文書文件背后究竟是管理考核走形式，還是犯錯成本太低的折騰!而今，停職問責的力度如何，又能起到怎樣的震懾效果，公眾試目以待。

　　針尖大的窟窿能透斗大的風。官方文件不容低級錯誤頻現(xiàn)，既要不斷強化思想認識、樹牢責任意識，補足精神之鈣;又要完善審核機制，嚴格審核把關力度，嚴防文件“帶病出門”;更要加大問責的力度，高揚處罰的利劍，從嚴從重從速嚴管重罰，將作風建設進到底，才能讓“錯誤文件”成為“昨日笑談”。