趙丹玉:收寄快遞實(shí)名制 全民參與促發(fā)展
作者:趙丹玉 稿源:時評界 編輯:洪小兵
10月13日,廣州市公安局、廣州市郵政管理局等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)郵件快件收寄實(shí)名制的通告》,自即日起在廣州市全面推行郵件、快件實(shí)名收寄信息系統(tǒng)。(10月16日 中國新聞網(wǎng))
從2012年到2016年,中國網(wǎng)絡(luò)零售額從1.3萬億元猛增到5.2萬億元,躍升成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售大國,2017年上半年,中國網(wǎng)購用戶達(dá)到了5.16億人,占全國人口近4成。伴隨網(wǎng)購的蓬勃發(fā)展,中國的郵政和快遞業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出井噴之勢。不管錢多的錢少的,上班的不上班的,只要有空的都在刷淘寶等購物網(wǎng)站,即使是買一只牙膏都會網(wǎng)購,這是中國“剁手黨”的真實(shí)寫照。
日益增長的龐大的購買人群迅速的帶動了快遞事業(yè)的發(fā)展,可是在快遞事業(yè)飛速發(fā)展的時候,快遞的服務(wù)與發(fā)展的速度并不匹配,雖然人們的生活中已經(jīng)離不開快遞,但是人們對快遞還是有很多不滿意的地方,這些不滿意讓快遞行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了動力,也讓相關(guān)部門在規(guī)范快遞行業(yè)方面提供了方向。
從我們?nèi)粘W陨淼氖褂眠^程中就能總結(jié)出很多快遞的不規(guī)范的方面,說明快遞行業(yè)存在著很多不完善的地方,這與快遞缺乏系統(tǒng)專門的法律規(guī)范、法律規(guī)范的效力層次較低、行業(yè)法律規(guī)范的制定相對落后、行業(yè)競爭壓力很大等多方面的因素有關(guān),這些問題的產(chǎn)生不是一朝一夕的,解決起來也不是一蹴而就的。首先,要強(qiáng)化快遞企業(yè)資格的市場準(zhǔn)入制度,每個行業(yè)都有一定的行規(guī),只有具有一定資格的才能準(zhǔn)入,這是對行業(yè)的一種維護(hù)。其次,相關(guān)部門要對企業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行長期監(jiān)管,并且不斷完善快遞行業(yè)的法律法規(guī),只有有一定的法律監(jiān)督約束,企業(yè)才能在正軌上發(fā)展壯大。再次,快遞企業(yè)也要嚴(yán)格自律,注重員工素養(yǎng)的培養(yǎng),顧客的滿意才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,提升企業(yè)的形象,企業(yè)要樹立服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平,爭取企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
快遞收寄實(shí)名制早就提出來了,可是并沒有實(shí)施起來,這跟過去快遞行業(yè)的亂象有很大的關(guān)聯(lián),隨著快遞行業(yè)的逐漸規(guī)范,為了快遞行業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,一些必要的措施一定要花大力氣真正實(shí)施起來,雖然在開始階段開展起來有難度,但是相信人們在意識到這樣實(shí)施后給自身帶來的方便,一定會積極配合,形成良好的習(xí)慣。
此次廣州快遞行業(yè)的一記重拳一定會形成一定的影響力,為確保包裹的安全性提供了很好的機(jī)會,也可以很大程度上的保護(hù)隱私,進(jìn)而促進(jìn)快遞行業(yè)更快的走向正軌。
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