鄭美宇：加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓信息連接干群

　　作者：鄭美宇 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　最近網(wǎng)上流行一個新梗，叫“厭蠢癥”，指看不得別人犯蠢、沒常識、太笨，但是自媒體博主“打工仔小張”卻但其道行之，發(fā)布了《如何如何》系列，開始了“常識”科普之路——《如何坐公交車》《如何坐高鐵》《如何看電影》……手把手教會大家各種事情。

　　“打工仔小張”的手把手教學，是把自己與他人換位思考，再搭乘網(wǎng)絡快車道，讓更多人受惠。作為一名基層工作者，服務好群眾是職責所在，群眾滿意度反映的是民生，體現(xiàn)的是民本，蘊含的是民心，更是檢驗基層工作者能力作風、工作成效的重要標尺，有效解決群眾辦事難題，切實提高群眾的滿意度和幸福感，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關鍵環(huán)節(jié)。

　　加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要持續(xù)優(yōu)化政府數(shù)據(jù)。緊緊圍繞數(shù)字政府建設的目標，上下聯(lián)動，優(yōu)化各個部門、上級部門與下級部門的關鍵業(yè)務流程和環(huán)節(jié)，切實做到數(shù)據(jù)共享，政策互通。

　　加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要動態(tài)掌握群眾需求。堅持以群眾需求為導向，開拓創(chuàng)新，規(guī)范并持續(xù)優(yōu)化辦事流程、讓群眾能夠看得懂、理的清;暢通掌上辦理渠道，努力提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獲得感、幸福感。

　　加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要扎實轉(zhuǎn)變工作作風。數(shù)字化不是一蹴而就的，他需要基層工作者真正站到辦事群眾的角度考慮，圍繞群眾需求，用心服務，讓服務環(huán)境更溫馨、服務流程更便捷、政務服務更透明，開展政務服務進企業(yè)、進社區(qū)、進廣場等系列宣傳活動，提高群眾政策知曉率，促進干群關系更和諧。