苗鳳軍：“優(yōu)駕容錯(cuò)”，杭州交通執(zhí)法打出民生牌

　　作者：苗鳳軍 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　口頭警告、教育短信、現(xiàn)場提醒單……自浙江杭州交警推出“優(yōu)駕容錯(cuò)”以來，至今已有1010.4萬人次被免罰教育。(2024年1月24日法治日報(bào))

　　落實(shí)交管部門“優(yōu)駕容錯(cuò)”制度，讓好制度在落實(shí)時(shí)發(fā)力，體現(xiàn)交管部門為民服務(wù)的情懷來，杭州交管部門在落實(shí)這一項(xiàng)制度時(shí)，用自身的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了自身的責(zé)任，1010.4萬人次交通違法被免罰教育，其執(zhí)法僅是對當(dāng)事人做出口頭教育、短信提醒還有就是下發(fā)現(xiàn)場提醒單……杭州交管部門的做法，做好了執(zhí)法工作中的服務(wù)，做到了執(zhí)法工作中的溫度，這對于當(dāng)?shù)匕傩諄碇v，杭州交管部門的執(zhí)法行為更能夠獲得地方百姓很高的滿意度。

　　交管執(zhí)法是一件讓百姓很爭議的工作，特別是近些年來，相關(guān)地區(qū)的交管部門在執(zhí)法時(shí)，所存在的很多問題讓百姓不滿意。如隨意在高速路限速，隨意在快速路上設(shè)置偷拍攝像頭，還有就是在執(zhí)法時(shí)，執(zhí)法者履職更多地以罰款為主，執(zhí)法中存在的教育性、警示性、說服性的工作基本上很少見，讓交管部門所存在的“優(yōu)駕容錯(cuò)”制度根本得不到落實(shí)，乃至在某些地區(qū)，交管部門的執(zhí)法讓地方百姓看來，交管部門的執(zhí)法行為就是創(chuàng)收，除了貼條就是收費(fèi)，根本沒有百姓分辯的機(jī)會(huì)，其“優(yōu)駕容錯(cuò)”制度成了一紙空文，讓地方百姓對執(zhí)法人員的執(zhí)法行為相當(dāng)不滿意。

　　交管執(zhí)法是可以增加地方財(cái)政收入，但是交管執(zhí)法畢竟面對是的廣大群眾，在注重經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)，更應(yīng)該對百姓的相關(guān)違法行為，尤其是性質(zhì)普通，沒有造成社會(huì)影響的事件進(jìn)行執(zhí)法時(shí)，更應(yīng)該以說服教育為主，讓交管部門的執(zhí)法真正有人情味。如今杭州交管部門在落實(shí)自身的工作中，在相關(guān)的事件中，落實(shí)“優(yōu)駕容錯(cuò)”制度時(shí)，真正是做到了與百姓換位思考，如新聞中所講的，杭州車主王女士告訴記者，某日她一個(gè)人開車送發(fā)燒的女兒去醫(yī)院看病，因心急找了附近路邊的一個(gè)空位停車。此次違停，她沒有收到罰單通知，等來的是交警提醒短信。杭州交管部門如此執(zhí)法，減少了群眾與本部門工作人員產(chǎn)生的矛盾，也真正能夠?qū)崿F(xiàn)本部門所打造的公安交警版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，讓群眾感受到法治溫度與人文關(guān)懷。杭州交管部門執(zhí)法真正是為民所想，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作中的新提升。

　　杭州交管部門嚴(yán)格落實(shí)“優(yōu)駕容錯(cuò)”機(jī)制，在努力打造暖心執(zhí)法的同時(shí)，對于嚴(yán)重的交通違法行為，在處罰時(shí)堅(jiān)持做到 “零容忍”。杭州交管部門在日常執(zhí)法工作中真正做到了執(zhí)法工作的與時(shí)俱進(jìn)，這樣的執(zhí)法隊(duì)伍，不僅僅服務(wù)了百姓，更為城市的精神文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)，其工作方式值得全國各地區(qū)推廣。