葉金福：別讓“緊急呼叫”按鈕成擺設(shè)

　　作者：葉金福 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　此前，不少公共場(chǎng)所及新建小區(qū)的居民家中，都安裝了緊急呼叫按鈕。這些按鈕雖然平時(shí)并不起眼，但是如果遇到突發(fā)情況，只要按下就可以獲得幫助。然而記者近期走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的緊急呼叫按鈕并不好用，甚至淪為了擺設(shè)，居民擔(dān)心一旦遇到緊急情況，恐怕會(huì)求助無門。(11月1日《北京日?qǐng)?bào)》

　　眾所周知，在公共場(chǎng)所或私人住宅里安裝設(shè)置緊急呼叫按鈕的目的，就是民眾一旦遭遇不測(cè)或危險(xiǎn)時(shí)，能夠通過緊急呼叫按鈕第一時(shí)間獲取救助，避免造成危險(xiǎn)，甚至生命安全?？梢哉f，一個(gè)緊急呼叫按鈕就是一個(gè)“救命”按鈕。

　　但在我們的身邊，緊急呼叫按鈕成擺設(shè)現(xiàn)象比較常見，比如，有的按鈕按了沒反應(yīng)，有的按鈕按了沒人接。緊急呼叫按鈕成擺設(shè)，這無疑背離了按鈕安裝設(shè)置的初衷和本意。

　　近年來，不少民眾因緊急呼叫按鈕“按了沒反應(yīng)，按了沒人接”錯(cuò)失救助良機(jī)，而導(dǎo)致危險(xiǎn)隱患沒有得到及時(shí)排除，甚至導(dǎo)致危險(xiǎn)生命安全，這不能不說是一種遺憾。

　　據(jù)了解，這些緊急呼叫按鈕之所以成為一種擺設(shè)，主要原因就是設(shè)備有故障、維護(hù)保養(yǎng)不到位、值守人員力量不足等多種因素造成的。這就要求我們的生產(chǎn)、使用、維護(hù)等相關(guān)職能單位要積極承擔(dān)起管理、維護(hù)的主體責(zé)任，切實(shí)保障緊急呼叫按鈕“按了有反應(yīng)，按了有人接”，做到時(shí)時(shí)刻刻“在線”待命，確保在緊急突發(fā)情況下能夠真正發(fā)揮效能，使之成為廣大民眾的“救命”按鈕。

　　緊急呼叫按鈕雖小，但其作用不可小覷。希望相關(guān)部門能夠樹立“生命第一，安全至上”的管理理念和服務(wù)意識(shí)，高度重視緊急呼叫按鈕的安裝設(shè)置，尤其是加強(qiáng)后期維護(hù)和管理，讓其至始至終地“在線”待命。如此，緊急呼叫按鈕才能真正成為一個(gè)“救命”按鈕，切實(shí)守護(hù)好廣大民眾的安全。

　　總之，一句話，別讓緊急呼叫按鈕成為一種擺設(shè)。