游德福：聽(tīng)民意解民憂，架起黨群“連心橋”

　　作者：游德福 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近年來(lái)，山東聊城茌平區(qū)杜郎口鎮(zhèn)堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨，以心系群眾、服務(wù)群眾為基本理念，堅(jiān)持把為群眾辦實(shí)事作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，把12345市民熱線工作作為為民服務(wù)重要抓手，按交辦件具體時(shí)限要求及時(shí)辦理、及時(shí)回復(fù)承辦事項(xiàng)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，確保群眾反映問(wèn)題“件件有落實(shí)、事事有回音”，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。(《聊城日?qǐng)?bào)》1月15日)

　　群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。群眾滿不滿意，是檢驗(yàn)工作到不到位的標(biāo)尺。要通過(guò)實(shí)地入戶走訪，深挖轄區(qū)居民的需求，切實(shí)解決群眾困難，為打通服務(wù)群眾的“最后一米”。不斷努力，進(jìn)一步推動(dòng)末梢治理工作開(kāi)展和作用發(fā)揮，夯實(shí)黨員聯(lián)系群眾的基礎(chǔ)，積極構(gòu)建黨建引領(lǐng)下共建共治共享治理格局。必須采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。這既是對(duì)“急群眾之所急，解群眾之所困”的積極回應(yīng)，也是社區(qū)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的具體詮釋，展現(xiàn)基層組織團(tuán)結(jié)一心、迎難而上的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。

　　基層是黨的執(zhí)政之基、力量之源，也是社會(huì)治理的深厚基礎(chǔ)和重要支撐。牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，推動(dòng)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。民生實(shí)事，都是與百姓民生相關(guān)的事。要真正造福于百姓，贏得民心，就該深入基層、廣泛摸排，找尋民生難題，了解百姓真正想的是什么，需要的是什么，有什么建議，有助于更好地科學(xué)決策，激發(fā)更多智慧，讓民生實(shí)事更合民心。

　　民生大于天，民心重于地。天視自我民視，天聽(tīng)自我民聽(tīng)。聽(tīng)取民聲，真正做到問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，這是黨的宗旨所決定了的。以民意為基礎(chǔ)辦實(shí)事，辦好民生實(shí)事由“自上而下”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自下而上”，改變的是陳規(guī)舊俗，立起來(lái)的是民意導(dǎo)向，把民本思想貫穿于民生實(shí)事全過(guò)程，很值得推崇。民生實(shí)事就是一個(gè)民心問(wèn)題，只有把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，辦到群眾心坎上，才能成為人民群眾滿意的民心工程。

　　聽(tīng)民意解民憂，架起黨群“連心橋”。聚焦解決民生難題，比思路計(jì)策更重要的，是擔(dān)責(zé)任、促成效。破難為載體，以上率下，擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)。一方面強(qiáng)化村社責(zé)任，要求村社守土盡責(zé)、扛起主體擔(dān)當(dāng)，變“等靠要”為“比趕超”，積極謀劃、靠前作為。另一方面壓實(shí)責(zé)任，各司其職、各負(fù)其責(zé)，根據(jù)民生要求，細(xì)化任務(wù)，責(zé)任到人，確保以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效，將精細(xì)化治理理念延伸到基層治理的神經(jīng)末梢，使群眾幸福感安全感不斷提升。