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魏美紅：政務(wù)官微應(yīng)體現(xiàn)出應(yīng)有的“官樣”

2018-11-02 19:43:49　【m.oc3-line.com】 來源：時評界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　政務(wù)官微是政府用來及時發(fā)布信息、回應(yīng)關(guān)切官方微博、微信。其承載著政府公信力，是政務(wù)公開的進步。政務(wù)官微需要語言活潑有趣，語言活潑有趣不僅方便了與網(wǎng)友溝通，拉近了雙方交...
　　作者：魏美紅  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　目前，不少政府部門開通官方微博微信賬號，政務(wù)官微成為聯(lián)系群眾的重要渠道。然而，“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些基層政務(wù)官微信息發(fā)布內(nèi)容隨意，“懟網(wǎng)友”“神回復(fù)”等現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅沒有起到信息公開、為民解難的作用，反而損害政府公信。有些部門在官微運營時“當(dāng)甩手掌柜”，監(jiān)管缺位。(10月29日 新華網(wǎng))
　　政務(wù)官微是政府用來及時發(fā)布信息、回應(yīng)關(guān)切官方微博、微信。其承載著政府公信力，是政務(wù)公開的進步。政務(wù)官微需要語言活潑有趣，語言活潑有趣不僅方便了與網(wǎng)友溝通，拉近了雙方交流的心理距離，也便于群眾理解官微發(fā)布的內(nèi)容，貼近群眾，讓網(wǎng)友覺得官微平易近人。許多優(yōu)秀的官微，不僅內(nèi)容好、時效快、互動多，而且語言活潑輕松，這自然會讓網(wǎng)友點贊，甚至成為“鐵粉”。然而最近頻頻出現(xiàn)的與官方形象相悖諸如“懟網(wǎng)友”“奇葩”回復(fù)等問題官微回復(fù)則暴露了對官微監(jiān)管的缺位，不僅傷害了公眾與官方互動的熱情，也損害了政府的公信力，讓一眾網(wǎng)友心中不舒服。
　　政務(wù)官微建立的目的是要發(fā)揮微博作用、傳遞政務(wù)信息、為人民群眾服務(wù)。所以政務(wù)官微要讓民眾得以方便、快捷、順暢地表達自己的意見建議或舉報投訴，如此懟網(wǎng)友，發(fā)小脾氣，實在是拒群眾于千里之外，是應(yīng)該極力制止的。
　　一言蔽之，對于政務(wù)官微出現(xiàn)的不和諧內(nèi)容、神回復(fù)，要敢于問責(zé)，絕不能任由運營人員根據(jù)個人喜好為所欲為，導(dǎo)致官微內(nèi)容脫離工作重心或染上個人任性色彩，要用黨紀、法紀懲罰那些懶政、失職瀆職和任性人員。讓政務(wù)官微重建應(yīng)有的威信，確保政務(wù)官微健康發(fā)展。讓官微真正發(fā)揮好載體作用，回應(yīng)社會關(guān)切、推進政民互動，方便與群眾的溝通交流，方便服務(wù)群眾，方便了解社情民意，體現(xiàn)出官微應(yīng)有的“官樣”。

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