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魏美紅:政務(wù)官微應(yīng)體現(xiàn)出應(yīng)有的“官樣”

2018-11-02 19:43:49 m.oc3-line.com 來源:時(shí)評(píng)界 有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]  政務(wù)官微是政府用來及時(shí)發(fā)布信息、回應(yīng)關(guān)切官方微博、微信。其承載著政府公信力,是政務(wù)公開的進(jìn)步。政務(wù)官微需要語言活潑有趣,語言活潑有趣不僅方便了與網(wǎng)友溝通,拉近了雙方交...
  作者:魏美紅  稿源:時(shí)評(píng)界  編輯:洪小兵
  目前,不少政府部門開通官方微博微信賬號(hào),政務(wù)官微成為聯(lián)系群眾的重要渠道。然而,“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些基層政務(wù)官微信息發(fā)布內(nèi)容隨意,“懟網(wǎng)友”“神回復(fù)”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不僅沒有起到信息公開、為民解難的作用,反而損害政府公信。有些部門在官微運(yùn)營時(shí)“當(dāng)甩手掌柜”,監(jiān)管缺位。(10月29日 新華網(wǎng))
  政務(wù)官微是政府用來及時(shí)發(fā)布信息、回應(yīng)關(guān)切官方微博、微信。其承載著政府公信力,是政務(wù)公開的進(jìn)步。政務(wù)官微需要語言活潑有趣,語言活潑有趣不僅方便了與網(wǎng)友溝通,拉近了雙方交流的心理距離,也便于群眾理解官微發(fā)布的內(nèi)容,貼近群眾,讓網(wǎng)友覺得官微平易近人。許多優(yōu)秀的官微,不僅內(nèi)容好、時(shí)效快、互動(dòng)多,而且語言活潑輕松,這自然會(huì)讓網(wǎng)友點(diǎn)贊,甚至成為“鐵粉”。然而最近頻頻出現(xiàn)的與官方形象相悖諸如“懟網(wǎng)友”“奇葩”回復(fù)等問題官微回復(fù)則暴露了對(duì)官微監(jiān)管的缺位,不僅傷害了公眾與官方互動(dòng)的熱情,也損害了政府的公信力,讓一眾網(wǎng)友心中不舒服。
  政務(wù)官微建立的目的是要發(fā)揮微博作用、傳遞政務(wù)信息、為人民群眾服務(wù)。所以政務(wù)官微要讓民眾得以方便、快捷、順暢地表達(dá)自己的意見建議或舉報(bào)投訴,如此懟網(wǎng)友,發(fā)小脾氣,實(shí)在是拒群眾于千里之外,是應(yīng)該極力制止的。
  一言蔽之,對(duì)于政務(wù)官微出現(xiàn)的不和諧內(nèi)容、神回復(fù),要敢于問責(zé),絕不能任由運(yùn)營人員根據(jù)個(gè)人喜好為所欲為,導(dǎo)致官微內(nèi)容脫離工作重心或染上個(gè)人任性色彩,要用黨紀(jì)、法紀(jì)懲罰那些懶政、失職瀆職和任性人員。讓政務(wù)官微重建應(yīng)有的威信,確保政務(wù)官微健康發(fā)展。讓官微真正發(fā)揮好載體作用,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、推進(jìn)政民互動(dòng),方便與群眾的溝通交流,方便服務(wù)群眾,方便了解社情民意,體現(xiàn)出官微應(yīng)有的“官樣”。

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