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周志宏：別因一只“蒼蠅”砸了“喜茶”的牌子

2019-06-03 09:10:37　【m.oc3-line.com】 來(lái)源：時(shí)評(píng)界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　剛喝兩口“喜茶”飲品，就發(fā)現(xiàn)了一只綠頭蒼蠅在里面，著實(shí)令人嘔心。據(jù)報(bào)道，王女士下班后去找喜茶店理論，喜茶圓融店的店員沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)給答復(fù)，而是說(shuō)會(huì)上報(bào)。隨后，王女士接到自稱...
　　作者：周志宏  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：洪小兵
　　5月29日13時(shí)許，江蘇蘇州王女士和同事一起用微信小程序在蘇州喜茶圓融店點(diǎn)了5杯“多肉葡萄”，1杯“滿杯紅柚”。懷孕7個(gè)多月的王女士稱，茶送到了單位，她拿了一杯“滿杯紅柚”，剛喝兩口就在飲品中發(fā)現(xiàn)了一只綠頭蒼蠅。（北京青年報(bào)6月2日）
　　剛喝兩口“喜茶”飲品，就發(fā)現(xiàn)了一只綠頭蒼蠅在里面，著實(shí)令人嘔心。據(jù)報(bào)道，王女士下班后去找喜茶店理論，喜茶圓融店的店員沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)給答復(fù)，而是說(shuō)會(huì)上報(bào)。隨后，王女士接到自稱是該店店長(zhǎng)的來(lái)電，說(shuō)王女士點(diǎn)的是外賣，中間環(huán)節(jié)很多，不能說(shuō)明蒼蠅是在店里飛進(jìn)去的。而王女士表示，當(dāng)時(shí)她收到喜茶時(shí)，雖然不是塑封杯子，但是蓋子是蓋好的。在與喜茶方面協(xié)商未果后，王女士向監(jiān)管部門舉報(bào)。5月31日，涉事喜茶門店被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門查封。此后，喜茶總部發(fā)布通報(bào)稱，向消費(fèi)者道歉，并表示一天不解決飛蟲問(wèn)題就一天不重新開(kāi)張。
　　人們注意到，“蒼蠅事件”發(fā)生后的5月31日，蘇州另一家喜茶店也被監(jiān)管部門要求整改。不止如此，進(jìn)入5月份以來(lái)，全國(guó)有多家喜茶門店曝出衛(wèi)生問(wèn)題。
　　蘇州市人民政府新聞辦公室5月31日通過(guò)微博發(fā)布通報(bào)稱，“孕婦在喜茶圓融店喝到綠頭蒼蠅的消息，引發(fā)巨大反響和關(guān)注”。當(dāng)天上午，該店所在的蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品藥品安全稽查大隊(duì)執(zhí)法人員上門檢查，“發(fā)現(xiàn)店堂內(nèi)及操作臺(tái)上飛蟲很多”。喜茶方面則表示，蘇州圓融門店“由于靠近湖邊，開(kāi)業(yè)以來(lái)飛蟲一直很多，尤其夏季更多”。該店“找了第三方機(jī)構(gòu)為該店定期進(jìn)行全店滅蟲滅蚊，但效果依然不好”。蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)具的《實(shí)施行政強(qiáng)制措施決定書》指出，該店涉嫌違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)店鋪和設(shè)施實(shí)施了查封，期限為30天。據(jù)悉，下一步，該店一方面增加滅蚊設(shè)備，另一方面，作出承諾，如果找不到有效的方法解決圓融店的飛蟲問(wèn)題，即使過(guò)了整改期，也不會(huì)恢復(fù)圓融店?duì)I業(yè)，甚至考慮永久閉店或更換其他位置。
　　“喜茶”飲品雖好，但不能因?yàn)橐恢簧n蠅砸了“喜茶”的牌子。如果說(shuō)，王女士在“滿杯紅柚”飲品中發(fā)現(xiàn)綠頭蒼蠅，如店長(zhǎng)所言“不能說(shuō)明蒼蠅是在店里飛進(jìn)去的”，那么，“滿杯紅柚”飲品中的蒼蠅是哪里來(lái)的？為什么喜茶圓融店會(huì)被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門查封？此后，喜茶總部又發(fā)布通報(bào)，向消費(fèi)者道歉？如果蘇州喜茶圓融店的“滿杯紅柚”飲品中被發(fā)現(xiàn)有綠頭蒼蠅是“偶然”事件，為什么“蘇州另一家喜茶店也被監(jiān)管部門要求整改”？不止如此，“進(jìn)入5月份以來(lái)，全國(guó)有多家喜茶門店曝出衛(wèi)生問(wèn)題”，作何解釋？就蘇州喜茶圓融店的“蒼蠅”事件而言，如果真的是因?yàn)?ldquo;由于靠近湖邊，開(kāi)業(yè)以來(lái)飛蟲一直很多，尤其夏季更多”，而且，“找了第三方機(jī)構(gòu)為該店定期進(jìn)行全店滅蟲滅蚊，但效果依然不好”，那也絕不是忽視“喜茶”飲品衛(wèi)生安全的“理由”，“店堂內(nèi)及操作臺(tái)上飛蟲很多”是沒(méi)法治，還是沒(méi)想治？
　　看來(lái)，喜茶總部該認(rèn)真作些反思，僅僅道歉是解決不了問(wèn)題的。必須正視自己存在的衛(wèi)生問(wèn)題，并拿出切實(shí)改進(jìn)的措施。不能只圖自己賺錢，而不拿消費(fèi)者的飲品安全不當(dāng)回事。飛蟲好防，人“禍”難治。“飛蟲問(wèn)題”要解決，首先要解決有關(guān)人的思想認(rèn)識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念和消費(fèi)者觀念問(wèn)題。“一天不解決飛蟲問(wèn)題，就一天不重新開(kāi)張”的承諾必須“說(shuō)到做到，別放空炮”，同時(shí)，還必須給遭遇“蒼蠅事件”的王女士一個(gè)應(yīng)有的“說(shuō)法”。創(chuàng)出“喜茶”的品牌不容易，守住“喜茶”的品牌更難，把“喜茶”的品牌做大、做強(qiáng)更難。而要?dú)У?ldquo;喜茶”的品牌，說(shuō)不定“一只綠頭蒼蠅”都有可能。

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熱門關(guān)鍵詞:蒼蠅 喜茶 質(zhì)量 周志宏

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