周志宏：“別信保健品治百病”不能僅作“提示”

　　作者：周志宏  稿源：時評界  編輯：洪小兵

　　1月18日中午，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布保健品安全消費(fèi)提示。中消協(xié)提示消費(fèi)者，在面對保健品時，不要相信“能治未病、預(yù)防疾病、治療疾病、佩戴祛病強(qiáng)身”等大話。（北京青年報1月19日）

　　近年來，很多不法商家以“免費(fèi)”為誘餌，采取親情關(guān)愛、定期聚會、感恩答謝等方式，獲取消費(fèi)者的健康狀況、家庭收入、聯(lián)系方式及情感信任，進(jìn)而為其“量身定制”大肆推銷各類保健產(chǎn)品，大肆鼓吹保健品能夠“治未病”“預(yù)防和治療多種疾病”；有的不法商家甚至打著惠民工程、政府補(bǔ)貼、消費(fèi)維權(quán)等幌子，利用國家機(jī)關(guān)、醫(yī)療單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義，以專家、知名人士和消費(fèi)者身份對商品做虛假或引人誤解的宣傳，通過虛假打折、“雇托兒”、“饑餓營銷法”等手段制造“現(xiàn)場搶購”的營銷氛圍，誘導(dǎo)消費(fèi)者按所謂的“優(yōu)惠”大批量購買產(chǎn)品，使得許多消費(fèi)者，尤其是老年消費(fèi)者上當(dāng)受騙，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了保健品市場，影響了社會穩(wěn)定

　　誰都知道，保健品就是保健品，根本就不可能具備疾病預(yù)防和治療的功能。然而，偏偏就有一些不法商家為了推銷保健品，謀取不當(dāng)之利、不義之財，采取種種卑劣手段，謊稱保健品能夠“治未病”“預(yù)防和治療多種疾病”。殊不知，任何宣稱保健品治病、防病的行為，都是不符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范性要求的，屬于赤裸裸的虛假宣傳，是違法之舉，是坑人之舉。正因為如此，中國消費(fèi)者協(xié)會提示消費(fèi)者，不要輕信保健品能夠“治未病”“預(yù)防和治療多種疾病”等以防治疾病為噱頭的夸大、虛假宣傳行為；購買保健食品時，要認(rèn)準(zhǔn)“小藍(lán)帽”標(biāo)識，按需自愿選購，必要時，可通過屬地藥品監(jiān)督管理部門查驗真?zhèn)?，這是一方面；另一方面，建議消費(fèi)者遠(yuǎn)離所謂的專家義診、免費(fèi)體檢、免費(fèi)健康講座、組織旅游、分時養(yǎng)生度假，以及會議營銷等商家法定營業(yè)場所以外的各類保健養(yǎng)生宣傳、經(jīng)營行為，以防上當(dāng)受騙。還有，在維護(hù)自身合法權(quán)益方面，要求消費(fèi)者不僅要做到掌握起碼的辨識商品真?zhèn)蔚哪芰?，而且還應(yīng)當(dāng)做到掌握基本消費(fèi)維權(quán)知識，購買保健產(chǎn)品或接受相關(guān)服務(wù)，要選擇正規(guī)商家，通過正規(guī)途徑購買，并妥善保留購買小票，保存在線交易記錄等必要的憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，積極通過正規(guī)途徑維護(hù)自身權(quán)益。

　　實事求是講，在保健品市場亂象叢生的當(dāng)下，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的保健品安全消費(fèi)“提示”是必須的，也是及時的。但僅僅是“提示”又顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因為，不是每一個消費(fèi)者都具備“起碼的辨識商品真?zhèn)蔚哪芰?rdquo;、都能“掌握基本消費(fèi)維權(quán)知識”，尤其是老年消費(fèi)者。作為維護(hù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益的“權(quán)威機(jī)構(gòu)”和職能部門，作為消費(fèi)者的“娘家”，中國消費(fèi)者協(xié)會一方面要通過多種形式宣傳普及相關(guān)知識，提高消費(fèi)者辨識商品真?zhèn)蔚哪芰Γ环矫嬉獣嚓P(guān)職能部門及時查處和嚴(yán)厲打擊不法商家利用虛假宣傳，坑害消費(fèi)者的違法犯罪行為。換句話說，“提示”要取得應(yīng)有效果，不能只停留在“提示”上，要有創(chuàng)新舉措、“配套”實施。

　　毫無疑問，每一個消費(fèi)者都必須遵從中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的保健品安全消費(fèi)提示，“在面對保健品時，不要相信‘能治未病、預(yù)防疾病、治療疾病、佩戴祛病強(qiáng)身’等大話”，不能在“有意無意”中為不法商家“助力”，購買保健品時，要多一些理智，少一些盲從，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對家人負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。