黃躍成：影院推“分區(qū)售票”物有所值至關(guān)緊要

　　作者：黃躍成 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，北京的電影院中開始流行“分區(qū)售票”。其實，3年前北京就有電影院推出“分區(qū)售票”，當時曾引起過一輪討論。彼時，網(wǎng)友多是反對之聲，在相關(guān)報道中，業(yè)內(nèi)人士也稱這一舉措“意義不大”。然而，3年之間，不僅“分區(qū)售票”的電影院越來越多，分區(qū)的方式也越來越細致。面對這股日益強勁的“分區(qū)售票”風，觀眾是否買賬呢?(10月11日北京日報)

　　同一影院不同座位票價不同，電影院根根市場需求推出分區(qū)定價，并不構(gòu)成對消費者權(quán)益的侵犯，因為電影院有自主定價權(quán)，分區(qū)售票屬于市場行為，只要在購票前，電影院對所售電影票的價格進行了充分的、透明的、合理的公示，不管是什么位置的座位，明碼標價讓觀眾自主去選擇，就不存在違法行為。但是，分區(qū)售票必然會造成某些“黃金位置”的票價高于其他“普通位置”，讓群眾接受“分區(qū)售票”，就應該在物有所值多下功夫，而不是僅僅在票價與座位上下力氣，一定要在服務質(zhì)量、觀影感受上有個性化的“與眾不同”，物超所值。如果服務質(zhì)量不提升，只是簡單、粗暴的利用原有座位資源“坐地起價"，就讓觀眾多付費，就嚴重背離了降低觀影門檻和精細化服務吸引更多觀影人群的初衷。這樣有名無實的“空頭買賣”注定難受歡迎，也走不遠，甚至會引發(fā)觀眾的反感，遭到抵制，自損口碑，得不償失。

　　毫無疑問，影院有“分區(qū)售票”權(quán)利，但并非是一“分”就萬事大吉，一“區(qū)”就提高群眾觀影興趣，一定要看清楚可能帶來的不利影響，謹慎用之，尤其是絕對保證消費者充分享有自主選擇權(quán)、知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)，否則就會一廂情愿、欲速不達、事與愿違，反受其害。所以，各地是否推“分區(qū)售票”值得好好思考一番，再作決定，切忌不顧地方實際情況，一哄而上。