葉金福:防范保健食品“坑老”還需多方“站出來(lái)”
作者:葉金福 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
“吃半年就能年輕十歲,我媽竟然信了!” 近日,四川自貢的代蕊(化名)向《法治日?qǐng)?bào)》記者反映,她60歲的母親在網(wǎng)上看到名為“長(zhǎng)壽編碼”的保健食品的相關(guān)宣傳后,毫不猶豫下了單,并對(duì)其療效深信不疑,還要“拉著外婆一起吃”?,F(xiàn)實(shí)中,像代蕊母親這樣對(duì)保健食品功能天花亂墜的宣傳深信不疑的老年人不在少數(shù)。(6月29日《法治日?qǐng)?bào)》)
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),截至2023年末,全國(guó)60歲及以上人口超過(guò)2.96億。而近年來(lái),隨著我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加以及生活水平的逐漸提高,越來(lái)越多的老年人注重養(yǎng)生和保健,保健食品市場(chǎng)欣欣向榮。
但據(jù)公開(kāi)報(bào)道顯示,近年來(lái),保健食品引發(fā)的涉老騙局層出不窮。一些不良商家精準(zhǔn)拿捏了老年人對(duì)養(yǎng)生保健的需求,利用老年人獲取信息渠道單一、對(duì)信息辨別能力不足、容易輕信他人的特點(diǎn),忽悠老年人高價(jià)購(gòu)買(mǎi)保健食品。
據(jù)了解,老年人容易陷入保健食品騙局,主要有兩方面原因:其一,許多老年人由于缺乏子女陪伴,內(nèi)心孤獨(dú),難以經(jīng)受住線上直播間或線下推銷人員打感情牌;其二,老年人往往難以辨別推銷人員的“釣魚(yú)”手段,保健食品騙局通常是以辦健康講座、送禮品的方式進(jìn)行,逐漸讓老年人放下心理防備、建立起信任感,再加上使用時(shí)下流行的專業(yè)術(shù)語(yǔ)故弄玄虛,讓老年人難以辨別真?zhèn)危M(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
筆者以為,防范保健食品“坑老”還需多方“站出來(lái)”。
首先,監(jiān)管部門(mén)要“站出來(lái)”。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極承擔(dān)起自身的主體責(zé)任,不妨與公安、技防等職能部門(mén)協(xié)同配合,建立健全聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段,通過(guò)嚴(yán)監(jiān)管、嚴(yán)督查,提升保健食品安全監(jiān)管效能,嚴(yán)防保健食品騙局“坑老”。
其次,執(zhí)法部門(mén)要“站出來(lái)”。一方面,司法機(jī)關(guān)應(yīng)探索建立專門(mén)處理老年人涉詐騙案件的機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì),以便更專業(yè)、更快速地處理此類案件, 并加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、 金融監(jiān)管等部門(mén)合作,形成聯(lián)防聯(lián)控的治理格局。另一方面,有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步暢通消費(fèi)者維權(quán)通道,鼓勵(lì)和方便老年人遇到問(wèn)題及時(shí)投訴舉報(bào),依法維權(quán)。
其三,政府部門(mén)要“站出來(lái)”。各級(jí)政府部門(mén),包括社區(qū),村兩委,不妨多組織一些有益的健康知識(shí)講座,可以聘請(qǐng)一些知名專家多為老年人傳授健康保健知識(shí),幫助老年人辨別真?zhèn)?,從而避免掉入保健食品?ldquo;坑”里,既造成經(jīng)濟(jì)上的損失,又造成精神上的打擊,更造成身體上的傷害。
此外,子女也要“站出來(lái)”。子女應(yīng)給予老人更多關(guān)愛(ài),不妨通過(guò)常回家看看、常打電話問(wèn)問(wèn)、多陪陪老人等方式,讓老人無(wú)時(shí)不刻地感受到子女所給予的關(guān)愛(ài)、親情和溫暖,從而消除孤獨(dú)和寂寞,避免子女親情被不法保健食品推銷商的“親情牌”所替代,而讓老人陷入保健食品騙局。
相信,只要監(jiān)管、執(zhí)法、政府等部門(mén),包括子女,都能一起“站出來(lái)”,形成聯(lián)動(dòng),合力打擊,就一定能有效防范保健食品“坑老”騙局,從而為老年人既守護(hù)好“錢(qián)袋子”,又守護(hù)好“身心健康”。
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