葉金福:防范保健食品“坑老”還需多方“站出來”
作者:葉金福 稿源:時評界 編輯:洪小兵
“吃半年就能年輕十歲,我媽竟然信了!” 近日,四川自貢的代蕊(化名)向《法治日報》記者反映,她60歲的母親在網(wǎng)上看到名為“長壽編碼”的保健食品的相關(guān)宣傳后,毫不猶豫下了單,并對其療效深信不疑,還要“拉著外婆一起吃”?,F(xiàn)實中,像代蕊母親這樣對保健食品功能天花亂墜的宣傳深信不疑的老年人不在少數(shù)。(6月29日《法治日報》)
據(jù)國家統(tǒng)計局和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計,截至2023年末,全國60歲及以上人口超過2.96億。而近年來,隨著我國老年人數(shù)量不斷增加以及生活水平的逐漸提高,越來越多的老年人注重養(yǎng)生和保健,保健食品市場欣欣向榮。
但據(jù)公開報道顯示,近年來,保健食品引發(fā)的涉老騙局層出不窮。一些不良商家精準拿捏了老年人對養(yǎng)生保健的需求,利用老年人獲取信息渠道單一、對信息辨別能力不足、容易輕信他人的特點,忽悠老年人高價購買保健食品。
據(jù)了解,老年人容易陷入保健食品騙局,主要有兩方面原因:其一,許多老年人由于缺乏子女陪伴,內(nèi)心孤獨,難以經(jīng)受住線上直播間或線下推銷人員打感情牌;其二,老年人往往難以辨別推銷人員的“釣魚”手段,保健食品騙局通常是以辦健康講座、送禮品的方式進行,逐漸讓老年人放下心理防備、建立起信任感,再加上使用時下流行的專業(yè)術(shù)語故弄玄虛,讓老年人難以辨別真?zhèn)?,進而購買產(chǎn)品。
筆者以為,防范保健食品“坑老”還需多方“站出來”。
首先,監(jiān)管部門要“站出來”。市場監(jiān)管部門應(yīng)積極承擔(dān)起自身的主體責(zé)任,不妨與公安、技防等職能部門協(xié)同配合,建立健全聯(lián)合監(jiān)管機制,綜合運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段,通過嚴監(jiān)管、嚴督查,提升保健食品安全監(jiān)管效能,嚴防保健食品騙局“坑老”。
其次,執(zhí)法部門要“站出來”。一方面,司法機關(guān)應(yīng)探索建立專門處理老年人涉詐騙案件的機構(gòu)或團隊,以便更專業(yè)、更快速地處理此類案件, 并加強與市場監(jiān)管、 金融監(jiān)管等部門合作,形成聯(lián)防聯(lián)控的治理格局。另一方面,有關(guān)部門要進一步暢通消費者維權(quán)通道,鼓勵和方便老年人遇到問題及時投訴舉報,依法維權(quán)。
其三,政府部門要“站出來”。各級政府部門,包括社區(qū),村兩委,不妨多組織一些有益的健康知識講座,可以聘請一些知名專家多為老年人傳授健康保健知識,幫助老年人辨別真?zhèn)?,從而避免掉入保健食品?ldquo;坑”里,既造成經(jīng)濟上的損失,又造成精神上的打擊,更造成身體上的傷害。
此外,子女也要“站出來”。子女應(yīng)給予老人更多關(guān)愛,不妨通過?;丶铱纯?、常打電話問問、多陪陪老人等方式,讓老人無時不刻地感受到子女所給予的關(guān)愛、親情和溫暖,從而消除孤獨和寂寞,避免子女親情被不法保健食品推銷商的“親情牌”所替代,而讓老人陷入保健食品騙局。
相信,只要監(jiān)管、執(zhí)法、政府等部門,包括子女,都能一起“站出來”,形成聯(lián)動,合力打擊,就一定能有效防范保健食品“坑老”騙局,從而為老年人既守護好“錢袋子”,又守護好“身心健康”。
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