廖衛(wèi)芳:酒店限供“六小件”莫忘降一降房費
[導讀] 眾所周知,旅客到酒店入住,酒店往往都事先為旅客準備了牙刷、梳子、剃須刀等“一次性用品”。這些“一次性用品”雖然沒有單獨收取費用,但其實旅客是心知肚明,“羊毛出在羊身上...
作者:廖衛(wèi)芳 稿源:時評界 編輯:時小川
下個月起到上海出差的旅客,需要自帶牙刷、梳子等生活用品了。根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》,上海市旅游住宿業(yè)7月1日起將不主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦等六類一次性日用品,違者將被最高處以5000元罰款。(6月22日新華社)
眾所周知,旅客到酒店入住,酒店往往都事先為旅客準備了牙刷、梳子、剃須刀等“一次性用品”。這些“一次性用品”雖然沒有單獨收取費用,但其實旅客是心知肚明,“羊毛出在羊身上”---早已計入房費里了。因而,對于酒店來說,旅客是否會使用這些“一次性用品”,根本無需“擔心”。如果旅客使用了,服務員就會把這些使用過的“一次性用品”當成垃圾一丟了之。但如果旅客沒有使用則更好,那就可留給下一位旅客使用,這對于酒店而言,這些沒被使用的“一次性用品”就成了一顆“搖錢樹”,不但節(jié)省了成本,而且還可重復收取旅客的多次費用。這樣的“好事”何樂而不為呢?
此次,上海出臺《條例》,明確規(guī)定,酒店賓館經(jīng)營單位不得主動向消費者提供客房一次性日用品。這意味著賓館要向“一次性用品”說“再見”了。
但筆者以為,酒店不提供一次性用品,就意味著酒店的成本降低了,而成本降低了,是不是房費也會降低呢?這就需要相關部門在出臺“不提供一次性用品”規(guī)定的同時,也要出臺“降低住宿標準”的相關規(guī)定,以防巨大不提供一次性用品,而旅客的住宿標準卻仍舊是“原價”,從而無形中導致消費者的切身利益受到損害。
也許酒店方會說,一次性用品又值不了幾塊錢,何必較真呢?的確,雖然一次性用品不值幾塊錢,但合理降低住宿標準,這本身就是一種誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營。
而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這些“一次性用品”的成本價才幾元錢,而真正計入住宿費里可能就要二三十元??梢哉f,這些一次性用品也是酒店賺取“暴利”的一條渠道。如果取消了,這“暴利”不就沒了?可見,酒店其實是不想“不提供一次性用品”的。
因此,筆者以為,要真正實現(xiàn)“不提供一次性用品”,還需完善相關機制,監(jiān)管跟進。既要督促酒店真正把“不提供一次性用品”落到實處,又要監(jiān)督酒店把住宿費用“降一降”。如此,“不提供一次性用品”之舉才能真正落到實處。
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