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堂吉偉德：智慧養(yǎng)老服務(wù)為破解空巢之痛提供路徑

2019-06-26 07:03:25　【m.oc3-line.com】 來源：時評界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　老吾老，以及人之老。未富先老，養(yǎng)老問題已成全社會必須面對和解決的現(xiàn)實(shí)課題。2018年，中國60歲及以上人口已達(dá)2.5億人，其中65歲及以上人口達(dá)到1.67億人，占總?cè)丝诘?1.9%。時下，優(yōu)質(zhì)...
　　作者：堂吉偉德  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　年，田村路街道黨群活動服務(wù)中心將“兩失一獨(dú)”老人作為服務(wù)對象，采取聯(lián)系社會公益捐贈和購買服務(wù)相結(jié)合的方式，與北京聯(lián)訊安防科技有限公司合作，啟動了黨建智慧養(yǎng)老服務(wù)項目，組建了一支為轄區(qū)“兩失一獨(dú)”老人提供緊急服務(wù)的志愿服務(wù)隊，并專門在幸福社區(qū)為智慧養(yǎng)老中心協(xié)調(diào)了一處辦公點(diǎn)。目前，這支隊伍服務(wù)的地區(qū)老人已經(jīng)擴(kuò)大到602戶。（6月24日《北京青年報》）
　　老吾老，以及人之老。未富先老，養(yǎng)老問題已成全社會必須面對和解決的現(xiàn)實(shí)課題。2018年，中國60歲及以上人口已達(dá)2.5億人，其中65歲及以上人口達(dá)到1.67億人，占總?cè)丝诘?1.9%。時下，優(yōu)質(zhì)社會養(yǎng)老資源還無法滿足需求，加之受“養(yǎng)在家中”等傳統(tǒng)觀念的影響，很多老年人并不愿到養(yǎng)老院養(yǎng)老，居家養(yǎng)老依然會成為主流。依托于現(xiàn)有的家庭居住方式，通過提供公共服務(wù)、專業(yè)服務(wù)和志愿服務(wù)，需要公共服務(wù)機(jī)構(gòu)利用既有的科學(xué)技術(shù)，讓養(yǎng)老服務(wù)更有智慧和更有效力。
　　居家養(yǎng)老最突出的問題是“空巢化”，以及獨(dú)居所帶來的安全風(fēng)險。獨(dú)居之殤、空巢之痛，是居家式養(yǎng)老亟待破解的困局。在長沙市，一位無兒無女的獨(dú)居老人，因?yàn)榛疾o力爬到所住的五樓，只好在樓梯間獨(dú)坐一夜。幸虧第二天清晨被鄰居及時發(fā)現(xiàn)送醫(yī)，才脫離生命危險。在柳州市，一位七旬老翁被發(fā)現(xiàn)在家中離世數(shù)日，遺體都散發(fā)出氣味。在大連，七旬獨(dú)居老人洗澡摔傷，被發(fā)現(xiàn)時死亡多日，身旁僅有一條寵物狗。這樣的例子還有很多，類似的案例幾乎每天都在發(fā)生?！吨袊B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》統(tǒng)計顯示，截止2016年末，我國空巢和獨(dú)居老年人已經(jīng)接近1億人，家庭養(yǎng)老功能弱化亟待社會養(yǎng)老補(bǔ)位。
　　從各地的情況看，依托于社區(qū)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌和個性化服務(wù)，是破解空巢之痛的主要做法，也取得了不錯的效果。比如社區(qū)工作者、專業(yè)組織或者志愿者的全覆蓋式介入，讓空巢老人不再成為被遺忘的群體，“獨(dú)居老人在家死亡7年竟無人知曉”之類的問題將得到很好的解決。但老年群體情況復(fù)雜，一些老年人身患疾病，隨時都需要獲得救助，一些老年人在家發(fā)生緊急狀況，比如摔倒存在健康與生命威脅，需要第一時間得到救治。此類緊急和突發(fā)情況，對社區(qū)提供的公共養(yǎng)老服務(wù)提出了巨大的考驗(yàn)，也需要進(jìn)一步優(yōu)化措施，真正打通近身服務(wù)、貼身服務(wù)、及時服務(wù)“最后一公里”，方能將獨(dú)居和空巢的安全風(fēng)險降到最低。
　　智慧養(yǎng)老服務(wù)充分發(fā)揮了“技術(shù)+人員+機(jī)制”三者結(jié)合的優(yōu)勢，讓服務(wù)以智慧化而實(shí)現(xiàn)了人性化、效率化和即時化。社區(qū)服務(wù)下的居家養(yǎng)老經(jīng)過多年嘗試，已有了相對成熟的做法與經(jīng)驗(yàn)，不過在即時化方面還存在一定的不足，無法及時發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人出現(xiàn)的各種意外，并迅速啟動應(yīng)急機(jī)制。高技術(shù)的救助警報器、安防報警器及時彌補(bǔ)了此類短板，比如救助報警器可以實(shí)現(xiàn)誤差不小于5米的報警，智能無線煙感警報器、智能無線一氧化碳警報器、智能無線門磁警報器等安防報警器，還能實(shí)現(xiàn)全方面監(jiān)控與預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患并發(fā)出警報，讓老人在第一時間得到幫助和救助，由此做到了“獨(dú)居不獨(dú)”和“空巢不空”。
　　技術(shù)可以改變生活，但前提是要運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能讓每個人享受其便利性。養(yǎng)老服務(wù)要實(shí)現(xiàn)智慧化，應(yīng)以人性化作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。田村路街道為“兩失一獨(dú)”家庭裝戶外北斗救助警報器，依托于技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理布局與分配，解決特殊群體最現(xiàn)實(shí)、最需要、最緊迫的需求，為破解空巢獨(dú)居困局開辟了路徑，提供了借鑒樣本。

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