丁家發(fā)：護(hù)士搶救中玩手機(jī)?表象或許并非事實(shí)

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　7月16日晚，有網(wǎng)友在“抖音”等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)視頻，稱浙江寧波象山縣第一人民醫(yī)院護(hù)士在搶救過程中玩手機(jī)。經(jīng)查，該護(hù)士為醫(yī)院兒科副護(hù)士長。據(jù)象山縣衛(wèi)生健康局通報(bào)，視頻中的該護(hù)士長和醫(yī)生已連續(xù)進(jìn)行長時(shí)間的心肺復(fù)蘇操作，該護(hù)士長通過手機(jī)免提呼叫另一護(hù)士前來協(xié)助搶救。呼叫后不久，準(zhǔn)備再打給另一位醫(yī)生來協(xié)助搶救，就在按完手機(jī)開鎖密碼后，發(fā)現(xiàn)有家屬在病區(qū)搶救室拍攝視頻，擔(dān)心引起誤解，隨即收起手機(jī)。(7月18日中國新聞網(wǎng))

　　根據(jù)官方通報(bào)的真相，當(dāng)事護(hù)士長因工作需要使用手機(jī)，并不存在主觀玩手機(jī)行為。筆者認(rèn)為，救治或搶救患者過程中玩手機(jī)，顯然是不道德的違規(guī)行為，但往往表象或許并非事實(shí)，而此事件也反映出，規(guī)范工作使用手機(jī)則正當(dāng)其時(shí)。

　　搶救危重患者時(shí)爭分奪秒，護(hù)士竟然在此關(guān)鍵時(shí)刻玩手機(jī)，讓人第一感覺是太過分了，有違職業(yè)道德。而最終被搶救患兒的死亡，更是令其家屬憤慨，將現(xiàn)場拍攝的視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議，輿論也一邊倒地譴責(zé)該護(hù)士的不當(dāng)行為。此事件中，患兒家屬從視頻表象上看，無疑會覺得護(hù)士在搶救過程中，因玩手機(jī)而心不在焉，是在拿患兒的生命當(dāng)兒戲。如果確實(shí)如此，這種違背醫(yī)德的違規(guī)行為，當(dāng)然絕不能容忍，必須予以問責(zé)和嚴(yán)懲。

　　然而，表象并非就是事實(shí)。據(jù)通報(bào)，該護(hù)士長準(zhǔn)備打電話給另一位醫(yī)生來協(xié)助搶救，發(fā)現(xiàn)家屬在病區(qū)搶救室拍攝視頻，擔(dān)心引起誤解，隨即收起手機(jī)。在另一護(hù)士到崗協(xié)助后，該護(hù)士長去現(xiàn)場叫了本想用手機(jī)呼叫的醫(yī)生前來繼續(xù)協(xié)助搶救。也就是說，該護(hù)士長屬于工作需要使用手機(jī)，并非表象上的玩手機(jī)。或許，患兒家屬和網(wǎng)友對此通報(bào)不太滿意，認(rèn)為象山縣衛(wèi)生健康局有袒護(hù)醫(yī)院和護(hù)士之嫌疑。但事實(shí)就是事實(shí)，根據(jù)手機(jī)通話和相關(guān)信息記錄，很容易查出真相，相信稍微有點(diǎn)良知的醫(yī)護(hù)人員，都不可能在搶救患兒的關(guān)鍵時(shí)刻，還有心思去玩手機(jī)。

　　現(xiàn)如今，手機(jī)成為人們工作和生活中最便捷的通訊方式，隨時(shí)隨地都可以相互電話聯(lián)系，或通過視頻方式交流。不可否認(rèn)，有少數(shù)人在工作中用手機(jī)玩游戲、購物或炒股，做一些“私活”，除了被逮個(gè)正著，由于工作使用和玩手機(jī)之間的界限“模糊”，很難區(qū)分和界定，導(dǎo)致少數(shù)人的“摸魚”行為，以工作使用的借口蒙混過關(guān)，從而逃避了相應(yīng)的處分。試想，如果患兒家屬拍到該護(hù)士手機(jī)屏幕上，顯示的是股票信息或游戲畫面，那么，便可以實(shí)錘其玩手機(jī)的行為。因此，此事件為消除家屬的疑慮，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向家屬個(gè)別通報(bào)相關(guān)事實(shí)調(diào)查的信息。

　　筆者認(rèn)為，規(guī)范工作使用手機(jī)，可以做到公私分明，防止“摸魚”行為。比如，醫(yī)院在病區(qū)搶救室中安裝監(jiān)控設(shè)備，醫(yī)護(hù)人員如果在搶救過程中使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)屏幕必須面對攝像頭，并開啟免提通話;或安排專人使用手機(jī)對外聯(lián)系等，這樣，既可以避免引起不必要的誤解，也能預(yù)防玩手機(jī)等違規(guī)行為發(fā)生。而各行各業(yè)也有必要規(guī)范工作使用手機(jī)，通過內(nèi)部規(guī)章制度對工作中使用手機(jī)的行為進(jìn)行一定的規(guī)范和約束，以杜絕“摸魚”，讓手機(jī)真正成為工作中的“好幫手”。