朱波：向涉企亂收費(fèi)行為說“不”!

　　作者：朱波 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　據(jù)4月20日央視新聞客戶端消息，針對(duì)市民反映的燃?xì)馄髽I(yè)存在錯(cuò)抄和違規(guī)估抄、燃?xì)庥?jì)費(fèi)周期混亂、價(jià)格政策執(zhí)行不到位、換表工作組織無序等問題，連日來，經(jīng)過重慶市聯(lián)合調(diào)查組現(xiàn)場(chǎng)核查、試驗(yàn)檢測(cè)、數(shù)據(jù)比對(duì)、專家分析研判、典型案例實(shí)證，對(duì)調(diào)查確認(rèn)多計(jì)多收的燃?xì)赓M(fèi)已責(zé)成燃?xì)馄髽I(yè)連夜進(jìn)行全額退款。對(duì)已立案調(diào)查并確認(rèn)的14件違法違規(guī)行為和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。如，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)上級(jí)機(jī)構(gòu)已決定免去車某臣重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委書記、總經(jīng)理職務(wù)，并提請(qǐng)股東大會(huì)免去其董事長(zhǎng)職務(wù)，同時(shí)派出工作組入駐重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)，對(duì)相關(guān)問題開展徹查整改。

　　不可諱言，水電氣暖與老百姓的日常生活息息相關(guān)，既關(guān)乎公共服務(wù)，也關(guān)乎社會(huì)民生保障。尤其是水電氣，可以說，幾乎家家戶戶都不可或缺。這些民生保障服務(wù)好不好，收費(fèi)是否規(guī)范，直接關(guān)系千家萬戶的生活質(zhì)量，關(guān)系社會(huì)公眾切身利益。然而，一個(gè)時(shí)期以來，水電氣暖卻出現(xiàn)一些不合理收費(fèi)現(xiàn)象，尤其是燃?xì)馀f表換新表“跑得快”、燃?xì)赓M(fèi)翻倍問題，導(dǎo)致民眾不勝其擾。令人難以置信的是，房子1年沒住人，卻出現(xiàn)了燃?xì)赓M(fèi)用和違約金。

　　群眾的事情再小也是大事。水電氣暖收費(fèi)既涉及消費(fèi)者權(quán)益，更關(guān)乎民生保障，絕不能“表里不一”。針對(duì)水電氣暖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分、仍具有壟斷性的少數(shù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，各地不妨制定完善成本監(jiān)審和定價(jià)辦法，依法實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)禁供水供電供氣供暖企業(yè)實(shí)施壟斷行為，徹底杜絕“坐地起價(jià)”“漫天要價(jià)”等不正當(dāng)價(jià)格行為。一方面，通過市場(chǎng)機(jī)制來促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升，讓微利行業(yè)獲得更高的利潤(rùn);另一方面，通過規(guī)?；⒓s化、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)等方式，不斷提高水電氣暖企業(yè)的收益。當(dāng)然，在健全完善收費(fèi)規(guī)范的同時(shí)，強(qiáng)有力的監(jiān)管機(jī)制既要隨時(shí)“補(bǔ)位”絕不“缺位”，更要增進(jìn)全流程操作的透明、合規(guī)，確保每一筆水電氣暖收費(fèi)都經(jīng)得起公眾質(zhì)疑和社會(huì)監(jiān)督。惟此，水電氣暖民生“剛需”行業(yè)亂收費(fèi)問題，才能得到有效治理和維護(hù)鞏固。