廖衛(wèi)芳：空置房如何繳納物業(yè)費需有“標準”

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　對于空置房如何繳納物業(yè)費的問題，一些城市的小區(qū)作出了新的嘗試。比如青島市出臺規(guī)定，對空置半年以上的房屋按60%的比例收取物業(yè)費，這一規(guī)定比較公平合理，得到了社會各界的肯定。(7月19日《湖南日報》)

　　生活中，空置房如何繳納物業(yè)費一直是一個爭論不休的焦點話題。于業(yè)主來說，自己雖然買了房，但由于種種原因沒有裝修入住，繳納物業(yè)費總覺得心有不甘;而于物業(yè)而言，雖然業(yè)主沒有入住，但物業(yè)服務(wù)一樣沒有少。如果空置房不繳納物業(yè)費，那勢必會減少物業(yè)收入、增加物業(yè)成本。雖然業(yè)主和物業(yè)“公說公有理，婆說婆有理”，但如果不解決好雙方的這一矛盾和糾紛，無疑不利于物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平，更不利于業(yè)主和物業(yè)之間的和諧相處。

　　其實，對于空置房如何繳納物業(yè)費問題，多地物業(yè)往往采取“一刀切”的方式，即不管業(yè)主有沒有入住，均按入住收取物業(yè)費。這顯然有失公平、合理原則。正是基于這一不公平、不合理原則，不少空置房的業(yè)主對物業(yè)“一刀切”收取物業(yè)費的做法表示不滿，繼而引發(fā)諸多矛盾和糾紛，影響雙方和諧關(guān)系。

　　難道就沒有一個解決空置房如何繳納物業(yè)費的好辦法了嗎?答案顯然是否定的。青島市對空置半年以上的房屋按60%的比例收取物業(yè)費的新規(guī)，無疑是一個兩全其美的好辦法。

　　一方面，有了這樣的“比例收費”，業(yè)主和物業(yè)雙方就能各自退讓一步，這既符合公平、合理的收費原則，又契合雙方的心理承受力，讓雙方都能欣然接受。另一方面，有了這樣的“比例收費”，也體現(xiàn)了物業(yè)的“大度”，彰顯物業(yè)服務(wù)的真心和真情，也讓業(yè)主對物業(yè)多了一份尊重和體諒。同時，更為重要的是，有了這樣的“比例收費”，業(yè)主和物業(yè)之間的關(guān)系也更和諧、更融洽了。

　　當然，空置房如何繳納物業(yè)費，不能只靠物業(yè)“讓利”來解決矛盾和糾紛，還需相關(guān)職能部門出臺一個讓業(yè)主和物業(yè)都能接受的規(guī)范和標準。試想，如果相關(guān)職能部門能夠出臺一個空置房物業(yè)費的“收費標準”，讓物業(yè)有“規(guī)”可依，對“標”收費，那豈不更好?如此，業(yè)主和物業(yè)既能欣然接受“標準”，又能避免雙方的矛盾和糾紛，真正做到業(yè)主和物業(yè)一家親，美美與共，和諧相處。

　　“民有所呼，我有所應(yīng)。”期待相關(guān)職能部門能夠盡快盡早出臺空置房物業(yè)費“收費標準”，既滿足業(yè)主的正當訴求，又照顧物業(yè)的合理利益，避免業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾和糾紛，從而讓我們的每一個小區(qū)都能實現(xiàn)和諧、安定的多贏局面