周志宏：對共享按摩椅別“一棒子打死”

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　隨著火車站多功能候車座椅(共享按摩椅)在城市中日益普及，旅客們可以借此獲得短暫的身心放松。但近期“泰安火車站按摩椅過度擠占公共空間”“重慶西站一女子長發(fā)被圈進(jìn)按摩椅”等負(fù)面新聞的出現(xiàn)引發(fā)了網(wǎng)友討論，有關(guān)共享按摩椅治理問題引起了人們的關(guān)注。為此，記者走訪了南通火車站、南通汽車東站、圓融商場等地，進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。(江海晚報8月28日)

　　2016年左右，共享按摩椅隨著共享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展進(jìn)入公眾視野。目前，主要集中于商場、影院等商業(yè)場所和車站、機(jī)場等公共服務(wù)場所及辦公樓中，通過模仿傳統(tǒng)的揉捏、推拿、捶背、震動等按摩手法，為消費(fèi)者緩解肌肉緊繃與放松身心。江蘇南通火車站的按摩椅不像有的商場里商用的按摩椅，會不斷發(fā)出消費(fèi)提示音或彈人情況。在旅客不選擇掃碼按摩的情況下，按摩椅依舊可以作為普通軟座座椅供旅客休息。候車休息區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，無異味和垃圾亂扔等情況，受到不少人的青睞。

　　共享按摩椅迎合了可移動支付普及、大健康消費(fèi)流行等趨勢，解鎖了新的消費(fèi)場景，值得肯定。但其安全性能、無序擴(kuò)張、隨意占用公共空間等問題，應(yīng)引起重視。對共享按摩椅公眾有一定需求，但不能無序擴(kuò)張，隨意占用公共空間，而是要根據(jù)場所特性分類區(qū)別設(shè)置，布局合理合規(guī)，不能擠占消防通道、影響人們正常通行。

　　共享也需共治。共享按摩椅，為公眾提供便利，這是城市升級發(fā)展的需要，更是消費(fèi)者的期待。需要強(qiáng)化監(jiān)管、安全規(guī)范經(jīng)營，

　　從本質(zhì)來看，共享經(jīng)濟(jì)惠及多方，既能拉動經(jīng)濟(jì)，也能為市民提供多元化體驗，還能創(chuàng)造更多消費(fèi)需求。相關(guān)部門在解決問題時切不可因噎廢食，將其一棒子打死。共享按摩椅的投放不能“一放了之”，公共場所和按摩椅商家要承擔(dān)起共享按摩椅的消毒清潔和日常維護(hù)的責(zé)任，市場監(jiān)管部門也應(yīng)對按摩椅的衛(wèi)生、安全情況加強(qiáng)監(jiān)管。還有必要提醒的是，有醫(yī)學(xué)專家表示，共享按摩椅一般按照成人的平均身高體形制作，并不完全適用于所有人。同時，也不適用于患有骨質(zhì)疏松癥、肩頸部疾病、心腦血管疾病等患者，普通消費(fèi)者若是使用不恰當(dāng)，可能造成身體損傷。

　　相關(guān)管理部門應(yīng)與消費(fèi)者、利益方共同協(xié)商，就如何進(jìn)行規(guī)范管理、打造安全健康的按摩環(huán)境制定相關(guān)政策。對于運(yùn)營企業(yè)來講，應(yīng)該切實負(fù)起責(zé)任。按摩椅投入運(yùn)營后，需要由生產(chǎn)商、投放經(jīng)銷商、終端運(yùn)營商安排人員進(jìn)行日常維護(hù)。監(jiān)管部門也要加大日常巡查力度，如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營行為存在明顯的違法違規(guī)，或者明顯損害消費(fèi)者權(quán)益，要及時依法進(jìn)行查處，督促整改，確保為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的共享按摩服務(wù)。當(dāng)然，作為消費(fèi)者，一方面要注意使用安全，按照操作規(guī)程操作;另一方面也應(yīng)注重自身權(quán)益維護(hù)，一旦出現(xiàn)人身傷害或財產(chǎn)損失，要及時保留好相關(guān)證據(jù)，通過法律途徑維權(quán)。