殷建光：“員工監(jiān)控”成生意只能“生害”

　　作者：殷建光 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：時(shí)小川

　　日前，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)裁員風(fēng)波意外引發(fā)了公眾對(duì)員工監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)注與爭(zhēng)議。據(jù)媒體調(diào)查，目前“員工監(jiān)控”已經(jīng)成為了一門(mén)生意。

　　優(yōu)秀的管理者，能夠讓員工主動(dòng)、積極、創(chuàng)新工作;愚蠢管理者，導(dǎo)致員工被動(dòng)、應(yīng)付、懈怠工作。優(yōu)秀的管理的特征是智慧疏導(dǎo)，情感溫暖;愚蠢管理的特征是權(quán)力壓制，冷漠監(jiān)管。“員工監(jiān)控”成生意，這是愚蠢管理的產(chǎn)物，折射管理違法又無(wú)情。“員工監(jiān)控”成生意只能“生害”。

　　我國(guó)《民法典》明確了隱私權(quán)，并在第一千零三十二條對(duì)隱私權(quán)予以界定：“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。”“刺探”一詞在語(yǔ)義上是“暗中偵查、打聽(tīng)”。單位肆意監(jiān)控員工個(gè)人工作，甚至公開(kāi)曝光工作具體流程，就構(gòu)成了泄露、公開(kāi)隱私，而侵犯了隱私權(quán)。員工集體工作打造公共空間，員工獨(dú)立工作打造私人空間。作為管理者，不能肆意監(jiān)控員工獨(dú)立工作私人空間，否則，就是對(duì)《民法典》規(guī)定公民權(quán)益的粗暴侵犯。

　　人是有感情的，也是有情緒的，喜怒哀樂(lè)并存，人不能等同機(jī)器(人)，如果一個(gè)單位，其員工發(fā)個(gè)短信或者微信、發(fā)幾句牢騷，表達(dá)一點(diǎn)真真假假的情緒，都要被禁止，被監(jiān)控，那么，這里的管理就是冷漠無(wú)情，沒(méi)有人性化的管理。這樣的管理也必然導(dǎo)致怨聲載道，導(dǎo)致對(duì)管理者的敵視。而且，這樣的管理也必然積累隱患，導(dǎo)致事故?，F(xiàn)在，一些管理者之所以愛(ài)“偷偷監(jiān)管”員工，根本原因就在于把員工當(dāng)對(duì)手，而不是當(dāng)員工。任何管理都必須以人為本，如果以權(quán)力為本，以監(jiān)管為本，以懲罰為本，那么，這樣的管理必然失落民心，導(dǎo)致失敗。無(wú)情管理只能管理出無(wú)未來(lái)。

　　員工勞動(dòng)權(quán)利與管理權(quán)力間是一對(duì)矛盾。處理這對(duì)矛盾的立足點(diǎn)應(yīng)該是統(tǒng)一，而不是對(duì)立。管理者妄想規(guī)定到員工每分每秒該怎么做，要求員工像機(jī)器一樣不停歇是不現(xiàn)實(shí)的，也是冷漠無(wú)情的。在工作場(chǎng)所的勞動(dòng)者有適當(dāng)休息的權(quán)利，也有不想讓他人知道的隱私信息，這合法合情合理，君子之道一張一弛，不想讓員工有任何松弛，也就甭想讓員工張力有多大。

　　“員工監(jiān)控”成生意，是管理者愚蠢的表現(xiàn)，是管理者智慧退化的折射，這樣的管理違法又無(wú)情，與以人文本，和諧文明的管理文化背道而馳，與人類命運(yùn)共同體建設(shè)的時(shí)代大勢(shì)不和節(jié)拍。管理者與被管理者應(yīng)該是命運(yùn)共同，齊心協(xié)力，和諧文明，同心向前的一個(gè)整體。