殷建光:“員工監(jiān)控”成生意只能“生害”
作者:殷建光 稿源:時評界 編輯:時小川
日前,某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)裁員風(fēng)波意外引發(fā)了公眾對員工監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)注與爭議。據(jù)媒體調(diào)查,目前“員工監(jiān)控”已經(jīng)成為了一門生意。
優(yōu)秀的管理者,能夠讓員工主動、積極、創(chuàng)新工作;愚蠢管理者,導(dǎo)致員工被動、應(yīng)付、懈怠工作。優(yōu)秀的管理的特征是智慧疏導(dǎo),情感溫暖;愚蠢管理的特征是權(quán)力壓制,冷漠監(jiān)管。“員工監(jiān)控”成生意,這是愚蠢管理的產(chǎn)物,折射管理違法又無情。“員工監(jiān)控”成生意只能“生害”。
我國《民法典》明確了隱私權(quán),并在第一千零三十二條對隱私權(quán)予以界定:“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。”“刺探”一詞在語義上是“暗中偵查、打聽”。單位肆意監(jiān)控員工個人工作,甚至公開曝光工作具體流程,就構(gòu)成了泄露、公開隱私,而侵犯了隱私權(quán)。員工集體工作打造公共空間,員工獨立工作打造私人空間。作為管理者,不能肆意監(jiān)控員工獨立工作私人空間,否則,就是對《民法典》規(guī)定公民權(quán)益的粗暴侵犯。
人是有感情的,也是有情緒的,喜怒哀樂并存,人不能等同機器(人),如果一個單位,其員工發(fā)個短信或者微信、發(fā)幾句牢騷,表達一點真真假假的情緒,都要被禁止,被監(jiān)控,那么,這里的管理就是冷漠無情,沒有人性化的管理。這樣的管理也必然導(dǎo)致怨聲載道,導(dǎo)致對管理者的敵視。而且,這樣的管理也必然積累隱患,導(dǎo)致事故?,F(xiàn)在,一些管理者之所以愛“偷偷監(jiān)管”員工,根本原因就在于把員工當對手,而不是當員工。任何管理都必須以人為本,如果以權(quán)力為本,以監(jiān)管為本,以懲罰為本,那么,這樣的管理必然失落民心,導(dǎo)致失敗。無情管理只能管理出無未來。
員工勞動權(quán)利與管理權(quán)力間是一對矛盾。處理這對矛盾的立足點應(yīng)該是統(tǒng)一,而不是對立。管理者妄想規(guī)定到員工每分每秒該怎么做,要求員工像機器一樣不停歇是不現(xiàn)實的,也是冷漠無情的。在工作場所的勞動者有適當休息的權(quán)利,也有不想讓他人知道的隱私信息,這合法合情合理,君子之道一張一弛,不想讓員工有任何松弛,也就甭想讓員工張力有多大。
“員工監(jiān)控”成生意,是管理者愚蠢的表現(xiàn),是管理者智慧退化的折射,這樣的管理違法又無情,與以人文本,和諧文明的管理文化背道而馳,與人類命運共同體建設(shè)的時代大勢不和節(jié)拍。管理者與被管理者應(yīng)該是命運共同,齊心協(xié)力,和諧文明,同心向前的一個整體。
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