游德福：為老服務看得見摸得著，細節(jié)體現(xiàn)關懷

　　作者：游德福 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，山東省威海市環(huán)翠區(qū)環(huán)翠樓街道踐行為民辦實事、辦好事承諾，扎實開展“為老”志愿服務活動，聯(lián)合共建單位威海劉公島實業(yè)發(fā)展有限公司黨支部在職黨員，為社區(qū)高齡、失能、殘疾人等老人安裝了衛(wèi)生間防滑扶手，通過“觸手可及”的安全感，讓他們的老年生活幸福感倍增。(極目新聞3月27日)

　　經了解，社區(qū)的老年人比較多，許多上了年紀的老人在如廁的過程中容易滑倒摔傷，存在安全隱患。針對這一情況，社區(qū)在充分聽取居民意見建議之后，通過入戶走訪、調研等形式，實地查看居民家戶型、衛(wèi)生間大小等情況，深入了解每戶居民對于扶手安裝的點位及高度等需求，為后期施工工作奠定基礎。這扶手雖小，確實能給家里老人帶來很多便利，感謝社區(qū)為老人想得這么周到，社區(qū)居民對此紛紛表示感謝。

　　國家統(tǒng)計局第七次全國人口普查數據顯示，我國60歲及以上人口已達2.64億。此前曾有調查數據顯示，城鄉(xiāng)老年群體心理健康率分別僅為30.3%和26.8%。由此可見，提升老年人服務水平勢在必行，也是“積極老齡化”和“推進健康中國建設”的關鍵。滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的為老服務需求，要堅持問題導向，堅持共建共享、多元參與，補齊服務短板，推動為老服務高質量發(fā)展，形成多方合力補齊老人服務需求的短板。

　　老年人也是從年輕時過來的，也曾生兒育女，為家庭打拼，耗盡了體力精力。到了晚年，理應盡可能照顧好他們。老年人體弱神衰，在如廁、上樓、遛彎等等細小環(huán)節(jié)都會感到力不從心了，加上許多居家養(yǎng)老的老年人大多屬于獨居的“空巢”老人，就更需要在有人搭把手、用“看得見、摸的著”的具體貼心服務來為來年人解決生活難題。社區(qū)網格員、警察、公益志愿者等基層人員要豐富暖心服務知識，優(yōu)化其流程化、固定化操作技能，將為老服務融入老年人的日常生活，切實提升老年人的晚年生活水平。

　　“為老”服務看得見、摸得著，細節(jié)體現(xiàn)關懷。讓億萬老年人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”，是一項系統(tǒng)工程。確保公共服務，從硬件到軟件，從“小環(huán)境”到“大環(huán)境”，都要盡力實現(xiàn)適老、便老、尊老。在這方面，不需要說大話、喊口號，只要從服務老人的“看得見、摸的著”的事情上做起，解決人人妒能看的見的細枝末節(jié)問題，讓老年生活更便捷更舒適更有獲得感和幸福感。