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丁家發(fā)：高鐵“站票全價(jià)”不太合理亟待改進(jìn)

2019-03-12 09:42:34　【m.oc3-line.com】 來(lái)源：時(shí)評(píng)界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　火車站票與坐票同價(jià)，一直以來(lái)是鐵路客運(yùn)部門的“傳統(tǒng)”，飽受廣大乘客詬病，社會(huì)各界也經(jīng)常呼吁能改變這種不合理現(xiàn)象。此次，全國(guó)人大代表向大會(huì)提交相關(guān)建議，再度引發(fā)廣泛關(guān)注...
　　作者：丁家發(fā)  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：洪小兵
　　全國(guó)“兩會(huì)”期間，全國(guó)人大代表、民革吉林省委副主委郭乃碩向大會(huì)提交了“關(guān)于切實(shí)提高高鐵配套服務(wù)質(zhì)量的建議”。郭乃碩在建議中說(shuō)，考慮到高鐵乘客過(guò)多的問(wèn)題，發(fā)行一定比例的站票可以理解，但是站票和坐票的價(jià)格依然相同，就顯得不太合理，建議改進(jìn)。（3月11日澎湃新聞）
　　火車站票與坐票同價(jià)，一直以來(lái)是鐵路客運(yùn)部門的“傳統(tǒng)”，飽受廣大乘客詬病，社會(huì)各界也經(jīng)常呼吁能改變這種不合理現(xiàn)象。此次，全國(guó)人大代表向大會(huì)提交相關(guān)建議，再度引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。筆者認(rèn)為，同價(jià)就該享有同樣的服務(wù)，高鐵列車站票不打折全價(jià)出售，乘客卻沒(méi)有座位可坐，等于客運(yùn)服務(wù)打了折扣，顯然有失公平公正的交易原則，亟待予以改進(jìn)。
　　按理說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，同樣的價(jià)格，就應(yīng)該有一模一樣的服務(wù)。然而，對(duì)于鐵路客運(yùn)來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)特例，不管路程有多遠(yuǎn)，站票價(jià)格與普通坐票無(wú)異，持站票的乘客，全程只能站著坐火車。而高鐵二等座、一等座和商務(wù)座的車廂環(huán)境和舒適度不同，票價(jià)有著較大的差別，軟臥和硬臥也是如此，這當(dāng)然是合情合理的。但為何站票與普通坐票的價(jià)格卻沒(méi)有任何差別？對(duì)此，鐵路客運(yùn)部門恐怕不是不知曉這種不合理的現(xiàn)象，而是在巨大利益的驅(qū)動(dòng)下，不惜犧牲廣大乘客的利益，也不愿意對(duì)站票實(shí)行差別化的票價(jià)。特別是在春運(yùn)期間，許多火車車廂的過(guò)道里常常擠得水泄不通，沒(méi)有座位的乘客都購(gòu)買了站票，有如此數(shù)額龐大的站票，作為既得利益的鐵路客運(yùn)部門，怎么舍得放棄這塊“肥肉”而主動(dòng)給站票打折呢？
　　或許，鐵路客運(yùn)部門有著自身的顧慮，如果站票打折或半價(jià)出售，很多乘客為了節(jié)約出行成本，就會(huì)選擇購(gòu)買站票，最終會(huì)導(dǎo)致坐票剩余多，不少站票乘客實(shí)際上又有座位可坐；而在旅途中一旦座位有空余，持站票的乘客也有可能坐到空座位上，這樣乘客便有機(jī)可乘占“便宜”。的確，站票全價(jià)可以杜絕乘客占“便宜”，但鐵路客運(yùn)部門不能僅僅從自身的利益考慮，而無(wú)視廣大乘客的利益。因此，鐵路客運(yùn)部門需要改變傳統(tǒng)思維觀念，采取相應(yīng)的措施，對(duì)站票和坐票實(shí)行差別化票價(jià)，一方面，在同一車站出發(fā)的坐票未售完之前不售站票，從而避免乘客“站空子”；另一方面，在旅途中如果出現(xiàn)空座位，則允許持站票乘客去坐，相當(dāng)于讓利給一部分乘客，而鐵路客運(yùn)部門的營(yíng)運(yùn)成本不會(huì)增加，經(jīng)濟(jì)損失也不大，何樂(lè)而不為呢。
　　乘客和社會(huì)各界的呼聲，關(guān)乎民情民生，必須得到足夠重視。針對(duì)具有壟斷性質(zhì)的鐵路客運(yùn)，物價(jià)、客運(yùn)管理等部門要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，敦促鐵路客運(yùn)部門從民眾切身利益出發(fā)，改變“站票全價(jià)”等一些不合理現(xiàn)象。鐵路客運(yùn)部門應(yīng)當(dāng)以全國(guó)人大代表的建議為契機(jī)，積極回應(yīng)乘客和社會(huì)各界的關(guān)切，并盡快制定相關(guān)政策和措施，讓站票價(jià)格打折，讓服務(wù)質(zhì)量不打折。

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