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丁家發(fā):“雙11”促銷先漲后降純屬消費(fèi)欺詐

2019-11-05 08:14:46　【m.oc3-line.com】 來源：時評界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　一年一度“雙11”購物節(jié)臨近，電商們開始各顯神通，紛紛上演促銷宣傳活動。然而，一部分電商卻在價格上做起手腳，促銷虛構(gòu)原價、先漲后降等違法行為，令消費(fèi)者難辨真假。筆者認(rèn)為...
　　作者：丁家發(fā)  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　11月1日，北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政管理局對京東、天貓、美團(tuán)、聚美優(yōu)品等10家重點(diǎn)電子商務(wù)平臺企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)，督促企業(yè)規(guī)范開展“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動。監(jiān)管部門要求平臺企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構(gòu)原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為。（11月4日《北京青年報》）
　　一年一度“雙11”購物節(jié)臨近，電商們開始各顯神通，紛紛上演促銷宣傳活動。然而，一部分電商卻在價格上做起手腳，促銷虛構(gòu)原價、先漲后降等違法行為，令消費(fèi)者難辨真假。筆者認(rèn)為，“雙11”促銷先漲后降純屬消費(fèi)欺詐，遏制這種違法行為必須有得力舉措，嚴(yán)懲不法電商，有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
　　其實，在實體店促銷中，“先漲后降”欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象也屢見不鮮。在實體店購物，商品看得見摸得著，質(zhì)量好壞也能現(xiàn)場辨識，只要貨比三家，這種騙人把戲就很容易被揭穿。而網(wǎng)上購物就不一樣了，只能看到網(wǎng)商提供的商品圖片，難以直觀判斷商品質(zhì)量的優(yōu)劣，“先漲后降”具有一定欺騙性，消費(fèi)者感覺1折、2折“白菜價”網(wǎng)購回來的商品，或許比原價還要高。原來，電商“先漲”的價格，可能達(dá)到了原價10倍以上，然后在“雙11”促銷時給出的1折、2折大甩賣，實質(zhì)上沒有降價，甚至還有所上漲。有調(diào)查顯示，去年“雙11”期間，52.99%商品、75.52%暢銷商品存在“先漲后降”問題，可見促銷價格“注水”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
　　電商促銷“先漲后降”，顯然已涉嫌價格違法和虛假宣傳，是典型消費(fèi)欺詐行為。在每年“雙11”前夕，監(jiān)管部門都會提醒電商規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動，要求不得“先漲后降”，也不得虛構(gòu)成交量、成交額。然而，現(xiàn)實情況很不樂觀，由于違法成本相對較低，面對“先漲后降”促銷所獲取的高額經(jīng)濟(jì)利潤，就難以遏制不法電商違法的沖動。而對“先漲后降”違法行為的打擊，由于取證相對困難和存在一定法律空白，也使得大部分違法電商逍遙法外。在僥幸心理作用下，不少電商依然我行我素用“先漲后降”來欺騙消費(fèi)者，監(jiān)管部門事前打的“預(yù)防針”根本就不起作用。因此，遏制電商“先漲后降”不法行為，必須采取得力措施方能奏效。
　　“先漲后降”誤導(dǎo)和欺騙了消費(fèi)者，嚴(yán)重擾亂網(wǎng)絡(luò)市場秩序，損害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。筆者認(rèn)為，遏制電商“先漲后降”等網(wǎng)絡(luò)促銷欺詐行為，監(jiān)管部門不僅要打“預(yù)防針”，要求電商加強(qiáng)自律，還應(yīng)有嚴(yán)厲的懲戒措施加以制約。一方面，加大處罰力度，增加不法電商的違法成本，并利用現(xiàn)代信息化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管手段，對先漲后降等違法經(jīng)營行為“露頭就打”；另一方面，進(jìn)一步完善相關(guān)電商法規(guī)，實施一些聯(lián)合懲戒措施，將多次違法的電商列入違法“黑名單”，禁止其在所有電商平臺上經(jīng)營，從而敦促電商打消僥幸心理，促銷經(jīng)營活動嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)。此外，消費(fèi)者也要增強(qiáng)辨識能力和防騙意識，不要因為貪圖“便宜”而上當(dāng)受騙。
　　總而言之，要多管齊下營造公平公正、沒有欺詐的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)促銷降價能讓消費(fèi)者真正得到實惠。

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