魏芳：銷售農(nóng)產(chǎn)品禁用“生鮮燈”是一種消費(fèi)保護(hù)

　　作者：魏芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　市場監(jiān)管總局22日公布《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》， 自2023年12月1日起施行。2016年1月5日原國家食品藥品監(jiān)督管理總局公布的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》同時廢止。其中，針對群眾反映“生鮮燈”誤導(dǎo)消費(fèi)者問題，明確銷售生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品，不得使用對食用農(nóng)產(chǎn)品的真實色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設(shè)施誤導(dǎo)消費(fèi)者對商品的感官認(rèn)知。(7月25日《燕趙晚報》)

　　經(jīng)常去農(nóng)貿(mào)市場、商超購買農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者都知道，在一些銷售農(nóng)產(chǎn)品的攤位上，都設(shè)有一盞或多盞“生鮮燈”。表面上看，商販設(shè)“生鮮燈”是為了增加攤位的亮度，便于消費(fèi)者“看得清”“買得放心”，但事實上，其目的就是為了增加農(nóng)產(chǎn)品的“顏值”，提高銷售量。

　　以豬肉為例。據(jù)了解，在銷售豬肉的攤位上，有不少豬肉不是當(dāng)天宰殺的新鮮豬肉，有的是前一天，甚至是前幾天宰殺的豬肉。商販為了能夠把這種豬肉盡快銷售處理掉，便利用“生鮮燈”這個障眼法，騙過了消費(fèi)者的眼睛，而讓消費(fèi)者誤以為豬肉很新鮮、有顏值而掏腰包購買。其它像銷售果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的攤位上，設(shè)“生鮮燈”的現(xiàn)象也比比皆是。

　　根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利;同時，第二十條也規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。可見，利用“生鮮燈”提升農(nóng)產(chǎn)品“顏值”的銷售行為，這不僅是一種消費(fèi)誤導(dǎo)行為，更是一種消費(fèi)欺詐行為。

　　此次，市場監(jiān)管總局發(fā)布《辦法》，明確銷售農(nóng)產(chǎn)品禁用“生鮮燈”，這無疑是對消費(fèi)者的一種消費(fèi)保護(hù)。一方面，有了這道“禁用令”，無良商販就不能堂而皇之地利用“生鮮燈”誤導(dǎo)、忽悠、欺騙消費(fèi)者，就能讓消費(fèi)者清清楚楚地看清各種農(nóng)產(chǎn)品的“真面目”，不再被“生鮮燈”照射下的“美顏”農(nóng)產(chǎn)品蒙蔽了雙眼。另一方面，有了這道“禁用令”，消費(fèi)者一旦在購買農(nóng)產(chǎn)品時遭遇“生鮮燈”，就可以理直氣壯地向商販說“不”，并向監(jiān)管部門投訴舉報，以維護(hù)自身合法消費(fèi)權(quán)益不受侵害。

　　當(dāng)然，要真正遏制“生鮮燈”消費(fèi)欺詐行為，不能僅靠一道“禁用令”，還需監(jiān)管“雙管齊下”。一方面，監(jiān)管要“嚴(yán)督查”。市場監(jiān)管、消保委等監(jiān)管部門應(yīng)積極承擔(dān)起監(jiān)管的主體責(zé)任，既要通過相關(guān)媒體加大宣傳力度，又要通過全方位、全鏈條的嚴(yán)督查，遏制無良商販?zhǔn)褂?ldquo;生鮮燈”。另一方面，監(jiān)管要“嚴(yán)處罰”。一旦發(fā)現(xiàn)無良商販?zhǔn)褂?ldquo;生鮮燈”，監(jiān)管部門就應(yīng)采取“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，不妨通過沒收燈具、開具罰單、停業(yè)整頓、列入“黑名單”，甚至從業(yè)禁止等多種處罰手段，讓其既付出“經(jīng)濟(jì)代價”，又付出“誠信代價”，更付出“禁業(yè)代價”，倒逼其遵規(guī)守法，不再貿(mào)然使用“生鮮燈”誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　相信，只要監(jiān)管嚴(yán)督查、嚴(yán)處罰，再輔以生鮮燈“禁用令”，就一定能有效遏制無良商販利用“生鮮燈”銷售農(nóng)產(chǎn)品，誤導(dǎo)、忽悠、欺騙消費(fèi)者，從而給廣大消費(fèi)者營造一個無誤導(dǎo)、無欺詐的農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)境。