陳紫微：網(wǎng)絡(luò)“水軍”亂象需治理

　　作者：陳紫微  稿源：時評界  編輯：洪小兵

　　“只要客戶需要，多大的閱讀量都能刷上去”“專門生產(chǎn)爆款文章，制造熱點”……網(wǎng)絡(luò)水軍制造虛假流量，不僅損害用戶權(quán)益以及平臺利益，也破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。專家認為，打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動，深入整頓網(wǎng)上秩序，必須給網(wǎng)絡(luò)水軍擠擠“水分”，為網(wǎng)民營造一個安全、清朗、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(4月16日 新華網(wǎng))

　　網(wǎng)絡(luò)水軍 ，即受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司、以發(fā)帖回帖為主要手段、為雇主進行網(wǎng)絡(luò)造勢的網(wǎng)絡(luò)人員，有專職和兼職之分。網(wǎng)絡(luò)水軍的泛濫時時刻刻都在影響著旁觀者的觀點，引導著輿論的標向。從最初在論壇、貼吧閑聊“灌水”，到刷票、刷點擊率，再到如今一些平臺依托“養(yǎng)號”“控評”等手段，為個人及企業(yè)開展有償刷票、有償點贊、有償刷量等服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)“水軍”由來已久。隨著科技的發(fā)展，“水軍”不止指的是人，更指的是所謂的“AI機器人”。它們只需要簡單的“關(guān)鍵詞”就能鎖定需要評論的微博，發(fā)布誘導輿論風向的評論。網(wǎng)絡(luò)水軍的治理往往需要我們付出更多的努力。

　　首先，需要有關(guān)部門形成合力，加大治理力度。對于引戰(zhàn)、挑起對立的評論要引起重視，對于危害國家利益的要依法追究其刑事責任。對于“水軍團隊”要進行嚴格監(jiān)管，把握好法律的紅線。對于搶票、刷贊等破壞公平的行為，要進行批評教育。惡意“炒作”哄抬價格擾亂市場的行為要堅決打擊。

　　其次，平臺方要進行識別技術(shù)研發(fā)。對于“水軍”的界定，目前是沒有明確的明文規(guī)定，同時對于“水軍”現(xiàn)象是否需要治理的問題，也沒有人公開發(fā)表意見。但對于識別問題應該加強技術(shù)研發(fā)，對于損害他人形象、惡意引導輿論風向以及損害國家利益的，平臺方要及時監(jiān)測，刪除評論，對于違規(guī)用戶要進行封號處罰。

　　最后，個人應該對“水軍”進行抵制。我們首先自己不要去做“水軍”，理智看待事件，未明真相不亂做評論;其次是對于那些網(wǎng)絡(luò)惡意的評論，要進行積極的舉報。