周歌：醫(yī)患沖突，別盲目貼上“醫(yī)鬧”標簽

　　作者：周歌 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　網(wǎng)友在微博上爆料，有患者在曲阜市人民醫(yī)院門診大廳聚集鬧事，導致醫(yī)院門診停診。記者從曲阜市人民醫(yī)院相關負責人處了解到，這些人在醫(yī)院門口、門診大廳、大廳內部掛了橫幅，并用專業(yè)高音喇叭循環(huán)播放“庸醫(yī)、誤診”之類的話，嚴重影響了診療秩序，醫(yī)院門診被迫停診2天，只有急診和病房治療沒有停。這名負責人表示，門診何時復診還要看事態(tài)的發(fā)展。(5月23日《北京青年報》)

　　在“庸醫(yī)、誤診”背后，到底存在著怎樣的問題，是否確實因為醫(yī)務人員操作不當?shù)仍?，發(fā)生了慘痛的醫(yī)療事故呢?是否在醫(yī)療事故發(fā)生后，相關醫(yī)院又不能拿出認真態(tài)度來妥善處置呢?無論如何，對待此類問題，不能盲目貼上“醫(yī)鬧”標簽。不可否認，在當前的法治社會，無論是患者自身，或者親戚朋友等，通過影響診療秩序的方式，試圖達到解決問題的效果，如此做法顯然行不通，也是法律不允許的。可是，又是怎樣的幕后狀況，才引發(fā)如此尷尬狀況呢?不僅當事醫(yī)院，恐怕更多醫(yī)院需反思。

　　近些年來，醫(yī)患矛盾成為困擾社會和諧的一大問題，究其根源，與一些患者或家屬的不冷靜、無理取鬧有關，甚至有專業(yè)的“醫(yī)鬧”人員興風作浪，但是，更為重要的問題，與部分醫(yī)務工作者職業(yè)操守的缺失，甚至良心的缺失有關。比如說，有的醫(yī)務人員把撈取“回扣”看得比患者生命更重要，他們?yōu)榱藫迫「?ldquo;回扣”，或是對患者“過度醫(yī)療”，或是不擇手段開具不必要的“高價藥”。另外，有的醫(yī)務人員收受“紅包”司空見慣。還有的醫(yī)務人員工作時粗心大意，與其職業(yè)要求格格不入，也正因此，才會導致“誤棄早產兒”等荒唐醫(yī)療事故頻頻上演。

　　在這樣一種糟糕的狀況下，出現(xiàn)醫(yī)患矛盾在所難免。因此，面對種種醫(yī)患沖突，無論是媒體，還是公眾，都不應當盲目貼上“醫(yī)鬧”標簽。而對于各級衛(wèi)計部門來說，大有必要通過更多實實在在的舉措，切實加強醫(yī)務人員的教育管理，讓大家都能夠用行動踐行“救死扶傷、治病救人”的職業(yè)操守。我們堅信，只要醫(yī)務人員能夠用真誠的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L為患者服務，不僅會減少醫(yī)療事故發(fā)生，同時，也勢必會促進醫(yī)患關系和諧!