張洪泉：西安四院“七天工作制”急需跟蹤監(jiān)督

　　作者：張洪泉    稿源：時評界    編輯：洪小兵
　　從陜西省西安市第四醫(yī)院獲悉，為切實做好疫情防控工作，實行錯峰就診，減少人員聚集，該院近日在嚴格落實分時段預約診療的基礎上，推行“七天工作制”的醫(yī)療服務模式。（4月11日《健康報》）
　　《健康報》一篇簡單的消息，居然引發(fā)多個媒體跟蹤評論，讓人感覺怪怪的。關(guān)鍵問題是西安市第四醫(yī)院推行“七天工作制”既然是先進經(jīng)驗，莫非全國其它醫(yī)院半夜就沒有值班的醫(yī)生？此前該院120半夜接的多類別的病人就要等死不成？其實，對于西安市第四醫(yī)院這種所謂的先進應該跟蹤監(jiān)督。
　　事實上，醫(yī)院不同于一般的事業(yè)單位，大多數(shù)醫(yī)院都實行輪休制度，7*24小時服務，無論哪個節(jié)點，只要到醫(yī)院看病，都會有值班醫(yī)護人員等待，細心地為病患者服務，使患者得到及時有效的救助。西安市第四醫(yī)院以做好防疫工作為由，說推行“七天工作制”的醫(yī)療服務模式，顯然此前在很多時間并沒有推行這個服務模式，是對患者的不負責；當前彌補了工作中的不足，和先進的醫(yī)院一樣了，也沒什么可以值得沾沾自喜的。
　　西安四院“七天工作制”即各診療科目全天候、全方位為患者開放。如果不是輪休制度，單獨一個專家即便身體再好，也無法7*24小時的車輪戰(zhàn)式樣的工作。如果西安四院的就醫(yī)者能像北京的一些知名醫(yī)院一樣，患者排隊就醫(yī)，那么安排醫(yī)生“全天候、全方位”的上班，也未嘗不可。在這里我想知道的是，假設真的實行了7*24小時的全天候、全方位服務模式，沒有“客源”造成的后果又如何處置？
　　健康報是全國性的一張報紙，西安市四院在上面官宣了自己的一個作法，實際上是給社會發(fā)布一個承諾，引發(fā)了媒體和社會的關(guān)注。對于這個醫(yī)院以前做的好與壞，大家可以不再探究，但是對于這個承諾的實踐，各級監(jiān)管部門、媒體和患者應該給予更多的關(guān)注和監(jiān)督，不能讓一個空虛諾砸了陜西醫(yī)療界的牌子。