周志宏：“診間支付”值得全面推廣

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　昨天上午，記者在通州區(qū)石港中心衛(wèi)生院見證了市民劉建美在該院外科從掛號到就診支付的全過程。因為左腿疼痛，劉建美一早趕到石港中心衛(wèi)生院外科進行復診。和普通就診流程不同，外科診室內(nèi)主治醫(yī)生對她進行問診后，打開智慧醫(yī)療系統(tǒng)，直接開立檢查項目并完成收費。隨著劉建美兩次點擊屏幕確認，檢查費用在一臺小巧的診間支付一體機前就繳費完成了。劉建美興奮地說：“真的方便太多，不用多次往返窗口排隊繳費了。”(江海晚報11月9日)

　　眾所周知，患者到醫(yī)院就診，通常情況下，掛號要排隊、看病要排隊、檢查要排隊、繳費要排隊、取藥要排隊，樓上跑到樓下，這科室跑到那科室，來來回回、反反復復，不僅費時，更得費力。年輕的、體力強的沒問題，可要是年紀大的、體力不支的，或是行動不便的，實在是經(jīng)不起如此折騰。難怪有人抱怨，如今看病真的很難。由于看病難，因而，有的年老患者即便有病，也是能拖則拖、能扛則扛，有的甚至小病拖出了大病，令人唏噓，更令人同情。

　　為有效解決群眾看病難問題，石港中心衛(wèi)生院充分發(fā)揮智慧醫(yī)療系統(tǒng)作用，9月初，在全市率先推出“診間支付”便民服務?；颊咴卺t(yī)生診室只要通過醫(yī)?？?、付款碼即可完成檢查檢驗、處方等繳費，不用在窗口排隊就可秒繳費，實現(xiàn)“邊診療、邊支付”。據(jù)介紹，診間支付一體機還支持醫(yī)保脫卡支付，信息錄入系統(tǒng)后，患者只需人臉識別就可完成繳費。極大地方便了患者，減少了患者的等候時間。受到患者及家屬的廣泛好評。

　　近年來，通州區(qū)充分利用“智慧醫(yī)療”項目建設(shè)契機，持續(xù)深化便民服務應用，通過數(shù)字化、智能化的醫(yī)療信息系統(tǒng)推動業(yè)務流程優(yōu)化再造，努力為患者提供“以患者為中心”的“一站式”醫(yī)療服務體系。診室免排隊，掃臉秒繳費。“診間支付”便民服務免去了排隊繳費、看病檢查的繁瑣，一項“微”創(chuàng)新，有效解決了群眾看病難的一連串實際問題，讓便民服務真便民，不止在通州值得推廣，更值得大面積推廣，讓“智慧醫(yī)療”惠及更多患者。