買賣一家親

　　作者：李民增 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　那天是會員日，買藥贈禮品。買藥的人比平時多。常用藥什么時候買都行，何不會員日買。贈品多少，總比沒有好。

　　我不是會員，也不是為贈品。什么時候需要什么時候來買，不在乎贈品。覺得專為一點贈品就等會員日來買藥，未免失身分，掉價兒。書生的窮毛病。

　　那天到店才知是會員日。來巧兒了。也有點高興。因為我不想沾光也不怕沾光。年紀大了，記憶力減退，難免丟三落四，來前將我和老伴所需藥品開列了清單。無非是一些降糖、降壓、消化、營養(yǎng)藥之類。

　　營業(yè)員照單取完藥，到柜臺結(jié)賬時，負責(zé)結(jié)賬的女營業(yè)員邊操作電腦邊問我：“你那天沒去給你說的店買食母生啊?”我說：“沒去。”

　　事情是這樣的。前幾天來這個店買食母生時，店里正好缺這味藥。我就打算到別的藥店買。剛要出門，女營業(yè)員讓我慢走，說是要幫我查一查，看哪個店有，讓我少跑冤枉路。她上網(wǎng)一查，果然大部分店缺貨。查到一個有貨的店告訴我。我表示感謝后便離開了。

　　老伴說：“食母生不是急用，明天再到這個店里來買吧。”我說：“營業(yè)員沒說明天來藥啊?”“那就隔幾天再來買。”老伴說。我們便辦別的事去了。

　　其實，各店進藥渠道差不多，價錢也一樣。我們之所以愿意在這個店里買，一是幾個營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度好，對顧客親如家人，而且處處為顧客著想，每逢搞活動就想著給老顧客打電話。偶爾有人丟失醫(yī)療卡，給妥善保存。我就丟到店里過一次。隔 很長時間才想起去找，她們伸手就從抽屜里拿了出來，里邊好幾張，都是顧客忘到柜臺上的。偶爾沒帶錢或錢不夠，也允許以后送來。在這里買藥有安全感。

　　我把這些意思說了以后，幾位營業(yè)員很激動，連連表示感謝，感謝我支持她們的工作。在場幾位顧客也對我的意見表示贊同。店內(nèi)外洋溢著歡快的氣氛。