支彪:群眾之事放心上不能掛嘴上
[導(dǎo)讀] 我們常說,群眾利益無小事。但該單位負(fù)責(zé)人面對群眾的合理訴求,表面回應(yīng),遲遲不予解決,問題一拖再拖,這是典型的形式主義、“出虛功”,顯然與全心全意為人民服務(wù)的要求不相稱...
作者:支彪 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
家門口的公路要改建,本是便民利民的好事,但看到原地拔高了1米的新路,難免堵車又堵心,無奈沿線7戶居民向業(yè)主單位會昌公路分局、項(xiàng)目所在地白鵝鄉(xiāng)政府等有關(guān)單位反映了這一問題,希望出行難的問題給予解決。雖然相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)干部出面回應(yīng),但遲遲拿不出解決方案,致使這一問題一拖就是幾個(gè)月。事件持續(xù)發(fā)酵最終驚動媒體,面對記者的詢問,會昌公路分局經(jīng)營科副科長對群眾反映問題漠不關(guān)心,態(tài)度傲慢,推諉扯皮,造成惡劣影響。最終,相關(guān)單位和個(gè)人受到黨紀(jì)政紀(jì)處分,這是“贛南日報(bào)”微信公眾號7月11日剛發(fā)布的一則“慢作為”典型案例。
我們常說,群眾利益無小事。但該單位負(fù)責(zé)人面對群眾的合理訴求,表面回應(yīng),遲遲不予解決,問題一拖再拖,這是典型的形式主義、“出虛功”,顯然與全心全意為人民服務(wù)的要求不相稱。面對記者的詢問,推諉扯皮,沒有耐心進(jìn)行解釋,群眾訴求漠不關(guān)心,群眾冷暖麻木不仁,這也顯然與一個(gè)副科級干部的身份極不相稱。所以,最終難逃黨紀(jì)政紀(jì)的處分。
做為基層領(lǐng)導(dǎo)干部,天天與群眾打交道,上傳下達(dá),起到紐帶作用,上級政策需要布置落實(shí),群眾的呼聲和訴求需要收集、反饋,這是權(quán)力運(yùn)行的最后一公里,也是關(guān)鍵的一步。如果對上級政策理解不到位或者理解偏差,在實(shí)施過程中就會走樣甚至南轅北轍,結(jié)果是政策不落實(shí),群眾不滿意。群眾的呼聲和訴求,直接反映了施政的效果及修正的方向,上級政策是否符合工作實(shí)際,能否起到預(yù)設(shè)效果,是不是接地氣的好政策,這些都需要整理、反饋,這才是一個(gè)施政的閉合回路。
在所有行政機(jī)關(guān),都在顯眼的位置寫著為人民服務(wù)的標(biāo)語,就是提醒每個(gè)進(jìn)出單位的人工作人員,第一眼都能看到,做到,時(shí)刻提醒自己,自己的身份,自己的職責(zé),自己的擔(dān)子,需要兢兢業(yè)業(yè)的工作,需要踏踏實(shí)實(shí)為民服務(wù),不負(fù)黨和人民的重托。通報(bào)中這幾名同志,顯然是把為民服務(wù)的宗旨意識掛在嘴上,沒有放在心上,敷衍了事,口是心非,這種做法最直接的危害就是影響群眾對黨和政府的感知和認(rèn)同,破壞干群關(guān)心,也是很多惡性上訪事件的誘因。雖然,當(dāng)事人最終受到應(yīng)有的懲罰,但是群眾和政府的裂痕需要更加細(xì)致的工作來彌合。
衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲;些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。為官者,要有一心為民的情懷,群眾的事再小都是大事,而這種為民的情懷不僅要放在嘴上,掛在墻上,更要體現(xiàn)在每一次為百姓服務(wù)的過程中,急群眾之所急, 想群眾之所想。
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