于興杰:整治違規(guī)婚戀交友平臺需要各界共同關注
作者:于興杰 稿源:時評界 編輯:洪小兵
“花了10多萬元,還拿不到聯(lián)系方式”“要線下見面,先得刷個價值1萬元的‘一生一世’”……“新華視點”記者調查發(fā)現(xiàn),部分自稱“快速脫單”“互助脫單”App通過平臺規(guī)則“下套”,讓交友過程異化為步步“交錢”,不少用戶成為被“收割”對象,引發(fā)了大量涉嫌“誘導消費”“情感欺詐”的糾紛。
婚戀APP不同于一般的交友平臺,大部分人都是為尋找幸福和婚姻,才借助于這個APP??墒且恍﹦e有用心的人卻盯上了這塊肥肉。這些所謂的婚戀交友APP通過不真實的注冊信息引誘人們進入圈套,并通過平臺規(guī)則讓用戶自己走入陷阱,很容易讓用戶的這一美好愿望落空。
婚戀交友APP是一個比較特殊的平臺,一旦出現(xiàn)問題很容易引發(fā)諸如詐騙、情色甚至人身傷害等一系列的社會問題,需要有關部門加以關注,并開展必要的監(jiān)管。
婚戀交友平臺需要網信部門加以日常監(jiān)管。隨著社會發(fā)展的扁平化,網絡婚戀交友需求不斷提升,某些平臺方急功近利、一味向“錢”看,放松了監(jiān)管意識,由此造成不少矛盾糾紛。平臺自身放松了監(jiān)管,但是網信部門不能放松,要將日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的捆綁誘導付費、對象身份不實、霸王條款強制消費、提供虛假服務、平臺審核不嚴等問題及時反饋給相關部門處理,避免小矛盾漸變成大問題。
維護婚戀交友平臺的正常秩序離不開工商、工信、公安部門的協(xié)調聯(lián)動?;閼俳挥哑脚_具有一定的特殊性,必須嚴格施行實名認證和實名注冊,同時加強對個人用戶信息保護的監(jiān)督執(zhí)法,嚴厲打擊婚托、婚騙等違法婚介行為。工商部門加強婚戀市場秩序的日常監(jiān)管、婚戀服務質量的動態(tài)評估,拓展第三方機構參與評價的渠道,促進線上婚戀服務市場規(guī)范發(fā)展。
婚戀交友無論是在線上,還是在線下都需要用戶自身不斷增強辨別力。有婚戀需求的用戶必須增強法律意識,提高甄別能力,同時在出現(xiàn)問題時及時向公安、工商、網信等部門反應,以得到及時處理,避免自身更大的損失,也避免再有人落入陷阱。與此同時,婚戀交友平臺也要強化自身監(jiān)管,確??蛻粜畔⒄鎸崱⒖煽?、安全,凈化網絡婚戀交友環(huán)境,從源頭遏制違規(guī)亂象。
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