周志宏：“新主”也要理“舊事”

　　作者：周志宏 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　8月25日，網(wǎng)友“哈哈哈939”通過寧波民生e點(diǎn)通群眾留言板發(fā)帖反映，高新區(qū)青少年宮游泳館更換經(jīng)營方后，新老板拒絕原先的教練上崗，導(dǎo)致報(bào)名私教課的會(huì)員無法上課，希望經(jīng)營方退還私教課程費(fèi)或者繼續(xù)提供私教課程。(寧波日報(bào)8月30日)

　　近年來，不少健身房、理發(fā)店、美容店、游泳館等商家剛剛開業(yè)時(shí)，為招徠顧客，往往使出渾身解數(shù)，有的開設(shè)私教課，有的則推出種種“優(yōu)惠舉措”、信誓旦旦做出若干承諾，慫恿、誘惑、忽悠消費(fèi)者辦會(huì)員卡、“預(yù)交費(fèi)”、買套餐。有消費(fèi)者為了圖一時(shí)方便，有的則為了“蠅頭小利”，便毫不猶豫地“松腰包”。殊不知，有商家由于這樣那樣的原因，或中途歇業(yè)、或卷款跑路、或轉(zhuǎn)包他人，消費(fèi)者還沒有完全享受服務(wù)，商家就關(guān)門跑路了，讓消費(fèi)者維權(quán)難、很受傷。高新區(qū)青少年宮青少年宮游泳館更換經(jīng)營方后，由于新老板拒絕原先的教練上崗，導(dǎo)致報(bào)名私教課的會(huì)員無法上課，要求經(jīng)營方退還私教課程費(fèi)或繼續(xù)提供私教課程又很為難，原先的“會(huì)員”不知怎么辦才好。

　　據(jù)了解，原經(jīng)營方寧波金領(lǐng)創(chuàng)苑體育培訓(xùn)有限公司因拖欠員工工資而暫停運(yùn)營。為保障會(huì)員權(quán)益，相關(guān)部門緊急協(xié)調(diào)專業(yè)運(yùn)營公司全面接管，自8月25日起，該游泳館已恢復(fù)正常經(jīng)營，會(huì)員可以繼續(xù)進(jìn)行健身活動(dòng)了，可原先報(bào)的私教課怎么辦呢?游泳館有“新主”，私教課的“舊事”不能就這么了了。

　　好在“新老板”也“理舊事”，對原先報(bào)名私教課的會(huì)員無法上課沒說與己無關(guān)，也不是不理不問。一名相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，原先的游泳館經(jīng)營不善倒閉后，部分老教練選擇離開，私教課程目前是暫停狀態(tài)。由于客戶資料較多，且很多是手寫的，所以需要時(shí)間來核實(shí)數(shù)據(jù)。等所有資料統(tǒng)計(jì)審核完畢后，他們會(huì)盡快安排教練授課，并發(fā)布通告說明情況，請大家放心。

　　但愿這位負(fù)責(zé)人說的是實(shí)情。更希望相關(guān)監(jiān)管部門從維護(hù)政府及城市形象、從維護(hù)正常的市場秩序，特別是從關(guān)心消費(fèi)者合法權(quán)益的視角出發(fā)，切實(shí)履行好自己的服務(wù)和監(jiān)管職能，認(rèn)真“過問”一下這件事，切實(shí)幫助游泳館“新老板”解決一些亟需解決的現(xiàn)實(shí)問題，讓原先報(bào)名私教課的會(huì)員吃“放心丸”有課可上，讓“易主”后的游泳館盡快正常、健康運(yùn)營。對此，人們拭目以待，更充滿期待。