曹燦輝：如何有效緩解“打預(yù)防針排隊(duì)”現(xiàn)象?

　　作者:曹燦輝 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　每周三上午，在南寧市秀安路萬秀小區(qū)，西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員會到小區(qū)為孩子們打預(yù)防針。醫(yī)務(wù)人員到小區(qū)打針，由于一周只有一次，居民難免要排長隊(duì)。如果帶孩子到衛(wèi)生院打針，雖然周一至周五上午都可以去，但對萬秀小區(qū)居民來說，路途較遠(yuǎn)。要么排長隊(duì)，要么路途較遠(yuǎn)，小區(qū)居民左右為難。(8月31日《南國早報(bào)》)

　　時下，孩子“打預(yù)防針排隊(duì)”，并非一地獨(dú)有。比如，今年7月，一些合肥的家長反應(yīng)，帶小孩到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打疫苗，凌晨四點(diǎn)就要取號排長隊(duì)等待，稍微晚一點(diǎn)，就排不上號，有時為了給孩子打一針疫苗，家長們得跑兩三趟。

　　出現(xiàn)這種現(xiàn)象，主要是接種轄區(qū)范圍較大，再加上“全面二孩”政策放開，新生兒數(shù)量增多，打預(yù)防針的人也就特別多，讓醫(yī)院忙不過來。另外，醫(yī)院在社區(qū)設(shè)立的接種點(diǎn)一般不太多，特別是一些地方衛(wèi)生院設(shè)備陳舊，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用不夠，網(wǎng)上預(yù)約開通較少，孩子“打預(yù)防針排隊(duì)”，也就較易發(fā)生。

　　別把“打預(yù)防針排隊(duì)”不當(dāng)回事，為此，相關(guān)職能部門要改進(jìn)工作，提前做足功課，讓接種辦法“升級”。首先，可以考慮醫(yī)院接種門診開通網(wǎng)上服務(wù)，設(shè)立手機(jī)APP預(yù)約功能，進(jìn)行有償家庭醫(yī)生服務(wù)，提前電話預(yù)約，這樣可以有效避免時間過分集中，醫(yī)院人手不夠、服務(wù)窗口少的問題。其次，可以考慮醫(yī)院在小區(qū)增加接種時間，增加人手，錯時服務(wù)，比如，有些家長雙休日休息，有些家長周一至周五有時間，不妨來個錯時接種，分散工作，勢必會把“打預(yù)防針排隊(duì)”壓力降下來。當(dāng)然，一些家長為孩子接種，講究卜卦吉兇選“好日子”心態(tài)也要摒棄。

　　總之，衷心期待相關(guān)職能部門本著以人為本的原則，因時制宜、因地制宜，從根本上親民便民，杜絕孩子“打預(yù)防針排隊(duì)”現(xiàn)象。