苗鳳軍：雪鄉(xiāng)宰客處罰別在個案上做文章

　　作者：苗鳳軍 稿源：時評界 編輯：時小川

　　今日(1月3日)，黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長劉忠才表示，經(jīng)查，文章中提到的趙家大院確實存在價格欺詐行為，按照規(guī)定已對其處罰5.9萬余元，同時發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問題，已責令其限期整改。(2017年1月3日《遼寧晚報》)

　　雪是白的，心是黑的，黑龍江雪鄉(xiāng)宰客事件出現(xiàn)，應該讓廣大網(wǎng)民有無盡的感慨。雪是純白的，代表著圣潔，而如今到了東北雪鄉(xiāng)這個地方，多清潔晶瑩的白雪也掩蓋不了那里世俗的罪惡，因為那里的某些人為了錢，已經(jīng)忘記了什么是道德，什么是責任了，在發(fā)展旅游經(jīng)濟中，東北雪鄉(xiāng)犯了一個最低級的錯誤，那就是過度消費雪的形象了，最后讓自己也一文不值了。

　　東北雪鄉(xiāng)發(fā)展旅游經(jīng)濟是走了一條綠色發(fā)展之路，是巧妙地利用大自然的恩賜做文章，是明智的選擇，可是沒有想到當?shù)啬承┑昙以诮?jīng)營過程中，店大欺客，居住普通的農(nóng)家炕一夜就要上千元，這是單間嗎?結果還是若干個人擠在一起。并且吃農(nóng)家飯菜時更貴的讓人瞠目結舌，普通的農(nóng)家飯菜如新聞中所講酸菜粉就七十多元，這樣的事件出現(xiàn)，真正是好坑人，莫非是雪鄉(xiāng)的某些人窮瘋了，即使是市場經(jīng)濟也不能丟棄做人的道義。

　　事件出現(xiàn)了，當?shù)卣块T雖說對相關的店家進行了處罰，但是其所做的回應，還是讓廣大民眾不滿意，說態(tài)度蠻橫屬于個案，是個案當?shù)卣鼞撝匾?，是個案不能輕描淡寫，尤其是隨后很多媒體曝光，說雪鄉(xiāng)宰客酒店價格在年末上漲了好幾倍，是一家上漲了還是有好多家呢?一家上漲不會造成如此多的負面呼聲吧?因此說面對相關問題的出現(xiàn)，當?shù)卣嚓P執(zhí)法部門還需要拿出一個強硬地態(tài)度來，對當?shù)鼐萍绎埖甑慕?jīng)營狀態(tài)進行全面的調查，不能因為某一事件出現(xiàn)，讓雪鄉(xiāng)過度消費雪景，最后的結果是，外界的百姓都不敢去了，如果真正是那樣，雪鄉(xiāng)的雪景多美又有什么用呢?地方百姓守著金飯碗過苦日子，外界百姓只能解氣地說是自找罪受。

　　景區(qū)宰客，東北雪鄉(xiāng)出現(xiàn)的是個案嗎?事實上不是，在全國很多地方這樣的事件都出現(xiàn)過，特別是在過去海南三亞這樣的事件出現(xiàn)的不少，可是面對這樣的事件三亞采取了什么樣的政策呢?那就是對闖紅燈的相關人員和單位進行嚴肅處罰，堅決不姑息，對三亞旅游市場進行全面的治理，結果只用短短的兩三年時間，三亞旅游市場已經(jīng)出現(xiàn)了風清氣正良好的社會環(huán)境，三亞旅游向良性方向發(fā)展，如果東北雪鄉(xiāng)，在今天面對這一事件時，不能夠做到全面做文章，還只談個案，在處理事件時，還是止于蜻蜓點水式的處理方法，雪鄉(xiāng)想在旅游道路上獲得長足發(fā)展，那肯定是不可能的，非但如此，更會讓雪鄉(xiāng)的聲譽遺臭萬年。