丁家發(fā):價(jià)格新規(guī)應(yīng)成阻擊“雪糕刺客”的利器
作者:丁家發(fā) 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
進(jìn)入夏天,不少人喜歡吃雪糕解暑降溫。不過,很多人注意到,現(xiàn)在雪糕的價(jià)格是越來越高。近日,“雪糕刺客”一詞頻頻沖上熱搜,這是網(wǎng)友們形容那些躲在商店冰柜里,看起來不起眼,等拿到手去付錢的時(shí)候,讓大家大吃一驚的雪糕。不少消費(fèi)者表示,這些雪糕就像藏在冰柜里的“刺客”,付錢的時(shí)候就會(huì)“刺你一刀”。(7月3日《西安晚報(bào)》)
夏日炎炎,雪糕是人們喜歡的消暑食品。然而,一些高價(jià)雪糕,在商店冰柜里玩“潛伏”,看上去和其他雪糕差不多,但在結(jié)賬時(shí)動(dòng)輒十幾塊、數(shù)十塊錢,給了消費(fèi)者“溫柔一刀”,讓人如鯁在喉。筆者認(rèn)為,7月1日起正式施行的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,應(yīng)當(dāng)成為阻擊“雪糕刺客”的利器, “揪出”冰柜里“潛伏”的“雪糕刺客”,讓消費(fèi)者能夠明明白白消費(fèi),不至于被暗算而“受傷”。
實(shí)際上,“雪糕刺客”和消費(fèi)者玩的是心理戰(zhàn)術(shù)。一些高價(jià)雪糕在商店的冰柜里,和普通雪糕混雜一起,包裝上并不起眼,當(dāng)消費(fèi)者從中順便拿一支去結(jié)賬,沒想到價(jià)格竟然那么貴。此時(shí),消費(fèi)者雖然可以不要,但已經(jīng)在收銀處不好意思再放回去了。很多“雪糕刺客”的性價(jià)比,超出了消費(fèi)者的預(yù)期,而商家正是利用了不少消費(fèi)者怕丟面子、不好意思退貨的心理來賺錢,給了消費(fèi)者“溫柔一刀”??梢哉f,“雪糕刺客”能夠得逞,與未明碼標(biāo)價(jià)有著直接的關(guān)系,如果消費(fèi)者在購買之前知曉“雪糕刺客”不菲的價(jià)格,一般也不會(huì)“挨宰”??梢哉f,此現(xiàn)象侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,于7月1日起正式施行。新規(guī)明確了經(jīng)營者不得不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的主體、內(nèi)容、形式等;規(guī)定經(jīng)營者在標(biāo)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。也就是說,根據(jù)價(jià)格新規(guī),“雪糕刺客”在冰柜里“潛伏”,已屬于價(jià)格違法行為。因此,商家對冰柜里的各種雪糕,都應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),讓消費(fèi)者在選擇商品時(shí)一目了然。這樣,消費(fèi)者就很容易“揪出”冰柜里的“雪糕刺客”,也避免了付款時(shí)的尷尬局面。
現(xiàn)實(shí)生活中,冰柜里雪糕的品牌和品種繁多,如果一一明碼標(biāo)價(jià),或許滿冰柜都是價(jià)格標(biāo)簽,確實(shí)增加了商家的負(fù)擔(dān)。對此,商家可以在冰柜里做一個(gè)價(jià)格分區(qū),比如明確標(biāo)注哪一個(gè)區(qū)域?yàn)?元以下,哪一個(gè)區(qū)域?yàn)?元-10元,哪一個(gè)區(qū)域?yàn)?0元以上?;蛘?,雪糕生產(chǎn)商也可以把在當(dāng)?shù)氐?ldquo;建議零售價(jià)”,直接印在雪糕包裝的顯著位置上。這樣,消費(fèi)者選購的時(shí)候有個(gè)大致的價(jià)格范圍,或直接從包裝上看到“零售價(jià)”,真正做到心中有數(shù),從而避免在結(jié)賬時(shí)被雪糕“行刺”的意外情況。
筆者認(rèn)為,價(jià)格新規(guī)必須嚴(yán)格落實(shí),市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加大執(zhí)法力度,要求商家按規(guī)定給雪糕等商品明碼標(biāo)價(jià),對故意不明碼標(biāo)價(jià)或隱瞞價(jià)格來套路消費(fèi)者的違法行為,予以嚴(yán)厲的罰款等行政處罰,讓商家付出應(yīng)有的代價(jià)。同時(shí),面對“雪糕刺客”,消費(fèi)者也要勇于擋住“溫柔一刀”,該退貨的堅(jiān)決退貨,沒必要為了面子違背自己的意愿而買單,還可以向市場監(jiān)管部門投訴和舉報(bào)??傊?,要用好價(jià)格新規(guī)這把利器,讓“雪糕刺客”無處遁形,以維護(hù)正常的市場秩序,還消費(fèi)者的“雪糕自由”。
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