殷建光:“憑啥給你一直熱下去”包含多少“冷”
作者:殷建光 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
11月26日,陜西渭南。臨渭區(qū)幸福城小區(qū)居民反映小區(qū)供暖不足,渭南城東熱力公司工作人員面對(duì)居民責(zé)問當(dāng)面回懟:“憑啥給你一直熱下去。”26日晚,幸福城物業(yè)工作人員表示,暖氣不熱是因?yàn)闊崃咎峁┑臒崴髁刻?,交換站換不到熱水,目前建設(shè)局已介入。“下午建設(shè)局來了,現(xiàn)在暖氣已經(jīng)熱了,溫度能達(dá)到18度以上。”(11月28日華西都市報(bào))
熱力公司,是給消費(fèi)者提供熱力的公司,消費(fèi)者交了取暖費(fèi),你就應(yīng)該給消費(fèi)者提供讓消費(fèi)者滿意的熱力,這是基本責(zé)任擔(dān)當(dāng)。然而,一句“憑啥給你一直熱下去”卻讓我們感到寒冷多多,瑟瑟發(fā)抖。
“憑啥”,何豈蠻橫冷!難道消費(fèi)者交了暖氣費(fèi)不是應(yīng)得到熱力的憑據(jù)嗎?當(dāng)然是,熱力公司大概也懂得這個(gè)道理。因此,這里的“憑啥”中似乎暗含著一種潛規(guī)則,就是熱力公司供熱是有選擇的,今天,這里熱點(diǎn);明天,那里熱點(diǎn);這樣,才平均。否則,怎么會(huì)出來“憑啥”之說呢?當(dāng)然,如果這種“潛規(guī)則”中再有權(quán)力獻(xiàn)媚,那就更讓人怒不可遏了,不是胡亂猜測,而是因?yàn)槟承┕镜耐ú。瑢?duì)權(quán)力區(qū)域優(yōu)惠多多,對(duì)平民區(qū)域橫眉冷對(duì)。
“給你”,何豈鄙視冷!按理來說,公司是仆人,消費(fèi)者是上帝。仆人對(duì)上帝說話,應(yīng)該用“您”,表示尊重。但是,這里用的是“你”,可見其冷漠,這是一種鄙視的冷,是壟斷公司對(duì)消費(fèi)者的鄙視,因?yàn)闊崃疽话愣际堑胤綁艛嗥髽I(yè);是權(quán)力驕橫對(duì)平民的鄙視,因?yàn)槊恳粋€(gè)熱力公司的背后都有某些地方政府部門力量的支撐。這種的“鄙視冷”分明就是權(quán)力與金錢溝壑的怪物。
“一直熱下去”,何豈擔(dān)當(dāng)冷!熱力公司給消費(fèi)者提供的應(yīng)該是“一直熱下去”的產(chǎn)品,但是,這里的“一直熱下去”卻是否定的,意思是說,給你熱一時(shí)就可以了,不可能一直熱下去。這里面悄悄蘊(yùn)含了某些“熱力公司”的小秘密,就是我提供的熱量不會(huì)“一直”的,這段時(shí)間熱,那段時(shí)間不熱;這里熱,那里不熱;等等??傊?,絕對(duì)不會(huì)“一直”,而是“發(fā)瘧子”式,一陣一陣的。
俗話說,要想神不知,除非己莫為。這個(gè)“真理”,一方面是說,你做得不可能天衣無縫,總會(huì)有疏漏,被別人發(fā)現(xiàn);一方面也是說,你的的鬼祟常常會(huì)因?yàn)槟愕?ldquo;話”暴露出狐貍尾巴,言為心聲,因?yàn)槟悴皇鞘苓^專門訓(xùn)練的特工,“說漏了嘴”是常事。“憑啥給你一直熱下去”就屬于這種話,一下子把熱力公司中包含的“冷”釋放出來了。
那么,熱力公司的“冷”能消失嗎?當(dāng)然能夠,監(jiān)管到位就行。這不,“下午建設(shè)局來了,現(xiàn)在暖氣已經(jīng)熱了,溫度能達(dá)到18度以上。”那么,我們的建設(shè)局作為監(jiān)管部門,是不是應(yīng)該跑到公民責(zé)問前去責(zé)問熱力公司呢?監(jiān)管主動(dòng)出手,熱力公司之“冷”才能銷聲匿跡。
央廣網(wǎng)北京11月28日消息,11月26日至30日,受今冬以來最強(qiáng)寒潮天氣影響,我國中東部大部地區(qū)氣溫暴跌。天冷了,暖氣要暖,這是基本民生。期盼各地的監(jiān)管部門提前做好監(jiān)管工作,不要等著被冷了的群眾發(fā)出責(zé)問再監(jiān)管。
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