廖衛(wèi)芳：缺斤短兩“黃牌警告”值得推廣

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　球場上的“黃牌警告”，菜市場也可以有。日前，在海南三亞某菜市場，多家商戶被貼醒目的“缺斤短兩”黃牌警告大牌子。7月31日，當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)所回應(yīng)，該項措施已施行半月左右，商戶一旦被發(fā)現(xiàn)缺斤短兩，就會被掛黃牌警告，須掛滿一個月才能撤下，如不改正繼續(xù)掛。(8月1日《南方日報》)

　　據(jù)報道，這一做法并非當(dāng)?shù)厥讋?chuàng)。近段時間以來，貴陽、廈門、深圳等城市都有類似舉動，持續(xù)引發(fā)關(guān)注，社會反響積極，不少網(wǎng)友表示：“值得全國推廣!”

　　眾所周知，商家開店做生意，價格可以明碼標(biāo)價，但斤兩卻不能“短秤”，這既是商家誠信經(jīng)營的最基本要求，更是商家誠信經(jīng)營的最起碼素養(yǎng)。但在我們的實際生活中，一些商戶在營銷的過程中，往往善于動歪腦子，耍小聰明，當(dāng)面一套，背后一套。表面上，一些商戶把商品的價格標(biāo)的比別人低不少，但實際上卻在稱量上“缺斤短兩”，用“短秤”的方式把放低的價格又偷偷賺回來。

　　殊不知，商戶這樣做，表面上看，是達(dá)到了賺錢的目的，但要知道，“若要人不知，除非己莫為。”你這樣做了多次，總有一次會被顧客發(fā)覺的。而顧客一旦知曉商戶的“鬼把戲”，商戶失去的不僅僅是老顧客，更有可能會失去新顧客，因為被“欺騙”后的老顧客極有可能會四處宣傳你的“鬼把戲”。如此，你的“誠信”必將會被大打折扣，還會有更多的顧客再次惠顧你的店鋪嗎?

　　俗話說：“顧客至上，誠信為本。”此話一點(diǎn)也不錯。作為商戶，經(jīng)營的不僅僅是你的商品，其實你也在經(jīng)營“誠信”。商戶的“誠信”貴如“黃金”，哪怕生意不景氣，甚至瀕臨關(guān)門了，也要死死守住“誠信”二字，因為商店生意一時不景氣，總有景氣的那一天，商店目前關(guān)了門，總還可以重新開業(yè)，而“誠信”一旦丟失了，再想重新找回來，那可是比登天還難呀!

　　此次，海南三亞多家市場的商戶因缺斤短兩而被掛“黃牌”警告，且須掛滿一個月才能撤下，這無疑是對缺斤短兩商戶的最好“懲罰”。筆者以為，此舉值得點(diǎn)贊，值得提倡，更值得各地借鑒和推廣。

　　筆者衷心希望廣大商戶要以缺斤短兩“黃牌警告”為警鐘，始終視“誠信為命根子”，時時刻刻善待好“誠信”，呵護(hù)好“誠信”，切莫做“缺斤短兩”的傻事、蠢事，從而既丟了“誠信”，又丟了“生意”，更丟了“商德”。如此，那可就得不償失了。