丁家發(fā)：“指尖上的形式主義”要不得

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　“從早到晚，手機(jī)信息響個(gè)不停”“每時(shí)每刻盯著‘群’，生怕漏看通知”“手機(jī)里安裝了20余個(gè)工作軟件，各種打卡、報(bào)材料”……談起“指尖上的形式主義”，一些基層干部感受深刻。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，基層干部反映“指尖上的負(fù)擔(dān)”最直觀的表現(xiàn)就是“兩多”：一是網(wǎng)絡(luò)工作群多，二是工作應(yīng)用軟件多。(7月31日《人民日?qǐng)?bào)》)

　　近年來，電子政務(wù)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，大大提高了行政工作和為民辦事的效率。然而，許多基層干部卻為此苦不堪言，他們要關(guān)注各種微信公眾號(hào)，下載安裝各種手機(jī)應(yīng)用，簽到、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，擠占了很多的工作時(shí)間，增加了額外負(fù)擔(dān)。筆者認(rèn)為，這種“指尖上的形式主義”要不得，各地政府部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，采取有效措施給基層干部松綁，切實(shí)減輕“指尖”上的負(fù)擔(dān)。

　　“上面千條線，下面一根針”?；鶎痈刹恐悦刻?ldquo;抱著”手機(jī)放不下，是因?yàn)橐獞?yīng)付大量上級(jí)部門的數(shù)據(jù)報(bào)送要求。有些部門下達(dá)報(bào)送任務(wù)時(shí)，往往不考慮基層工作壓力，單個(gè)部門的數(shù)據(jù)要求看似不多，但多個(gè)部門的要求同時(shí)傳導(dǎo)到基層，就成了沉重的負(fù)擔(dān)。此外，還有重復(fù)報(bào)送的問題。有的部門其實(shí)可以從其他部門取得相應(yīng)數(shù)據(jù)，但為了省去溝通協(xié)調(diào)的麻煩，便要求基層一級(jí)級(jí)填報(bào)。而且這些數(shù)據(jù)每隔一段時(shí)間還要重復(fù)填報(bào)，說是為了更新數(shù)據(jù)，但有些數(shù)據(jù)變化很小，沒必要時(shí)時(shí)更新。

　　面對(duì)“指尖上的形式主義”，為何基層干部疲于應(yīng)付，卻不敢抵制呢?一方面，擔(dān)心一旦得罪了上級(jí)部門，有可能今后被“穿小鞋”，工作處處會(huì)遭到刁難;另一方面，主要是定任務(wù)、打分?jǐn)?shù)，納入考核的范圍，即便不考核，也會(huì)根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行排名，排名靠后肯定很難看，領(lǐng)導(dǎo)也不高興。于是，基層干部雖有不少怨言，也只好不聽地拍照、打卡、發(fā)朋友圈、截圖上報(bào)等。如此重“痕”不重“績”，從上到下都是走過場(chǎng)、做樣子，應(yīng)付了事。可見，政務(wù)數(shù)字化改革，本來是為了提高辦事效率，卻淪為“指尖”上的負(fù)擔(dān)。

　　糾治“指尖上的形式主義”，已到了刻不容緩地步。首先，要督促各主管部門削減不必要的應(yīng)用，或取消或整改合并，同時(shí)要打通部門間的數(shù)據(jù)壁壘，加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集和信息共享，避免重復(fù)報(bào)送;其次，應(yīng)完善對(duì)基層工作的檢查考核制度，將安裝政務(wù)應(yīng)用、關(guān)注微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)投票等不合理要求移出考核細(xì)則，盡量減少層層考核，建立更加科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，真正把工作實(shí)績作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。此外，對(duì)大搞形式主義的部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人，予以嚴(yán)厲問責(zé)和懲罰，倒逼必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以務(wù)實(shí)工作態(tài)度，減輕“指尖”上的負(fù)擔(dān)。

　　總而言之，要給基層干部松綁，從這個(gè)“群”那個(gè)“群”中解脫出來，在政務(wù)“鍵對(duì)鍵”數(shù)字賦能的同時(shí)，不能忘了與群眾“面對(duì)面”，應(yīng)做到“少發(fā)群、多入戶”，真正回歸服務(wù)群眾的政務(wù)本質(zhì)。