丁家發(fā)：“信口開(kāi)河被罰4萬(wàn)”敲響直播帶貨警鐘

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　“我爸說(shuō)了，只要你娶了我，后面所有的船都是你的!”“原產(chǎn)地的野生梭子蟹，價(jià)格便宜到讓你懷疑人生!”“1塊，1塊就1塊，想要嗎?想要來(lái)我直播間，1箱只賺你1塊!”今年8月，一位賬號(hào)“舟山野生梭子蟹(小某某)”的女主播直播兜售梭子蟹，“雷人”語(yǔ)錄層出不窮。9月下旬，因?yàn)樯嫦犹摷傩麄?，女主播及其團(tuán)隊(duì)被舟山市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)罰款4萬(wàn)元。(10月9日《都市快報(bào)》)

　　直播兜售梭子蟹，這名女主播竟然信口開(kāi)河，“雷人”語(yǔ)錄層出不窮。此行為已經(jīng)涉嫌虛假宣傳，最終被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)罰款4萬(wàn)元。筆者認(rèn)為，此案例敲響了直播帶貨的警鐘，也是一堂警示課，警示網(wǎng)絡(luò)主播的言行必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，否則，為了博眼球或多賣(mài)貨而信口開(kāi)河，同樣會(huì)受到法律的嚴(yán)厲制裁。

　　近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻直播日益火爆，也捧紅了一大批網(wǎng)紅主播。“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”越來(lái)越受到重視，也吸引著更多的人加入到直播行業(yè)。然而，直播行業(yè)門(mén)檻較低，人人都能當(dāng)主播，“草根”在一夜之間就有可能成為被追捧的“網(wǎng)紅”。由于主播的素質(zhì)良莠不齊，一些主播為了博眼球收割流量，或?yàn)榱酥辈ж洉r(shí)多賣(mài)貨賺錢(qián)，或?yàn)榱艘灰钩擅?，便無(wú)視國(guó)家的法律法規(guī)，在言行方面做出“出格”之事。這名女主播直播帶貨信口開(kāi)河，就是典型的例子。

　　不少主播通過(guò)抖音精選聯(lián)盟匹配商家，從外地來(lái)到舟山直播帶貨梭子蟹。這種匹配機(jī)制下，主播和商家各司其職，主播負(fù)責(zé)帶貨，商家管發(fā)貨售后，很容易造成宣傳與產(chǎn)品及售后分離。有些主播不經(jīng)手商品，一旦雙方溝通不及時(shí)或其他原因，容易出現(xiàn)商品與直播間承諾不一致的現(xiàn)象。而這名女主播直播兜售梭子蟹，為了多賣(mài)貨，竟然信口開(kāi)河，其承諾的便宜價(jià)格，是否得到賣(mài)家同意，也不得而知。如果賣(mài)家不同意的話(huà)，消費(fèi)者訂購(gòu)后就有會(huì)引發(fā)不必要的糾紛。

　　我國(guó)《廣告法》第二十八條規(guī)定，廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假?gòu)V告。其中構(gòu)成虛假?gòu)V告的情形包括：“與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響的”。顯然，這名女主播的“雷人”語(yǔ)錄及相關(guān)承諾，與其直播帶貨的梭子蟹的實(shí)際情況不符，已經(jīng)構(gòu)成了虛假?gòu)V告的事實(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告，消除影響，并罰款4萬(wàn)元，可以說(shuō)一點(diǎn)也不冤。其為自己信口開(kāi)河不負(fù)責(zé)任的行為，付出了“痛”的代價(jià)，可謂得不償失。

　　此案例無(wú)疑是一堂警示課。一方面，警示廣大主播提高自身文明素質(zhì)，直播時(shí)必須要注意自己的言行，千萬(wàn)不能違反國(guó)家法律法規(guī)，觸碰法律“紅線(xiàn)”;另一方面，提醒廣大主播，直播帶貨一定要深入了解商品的相關(guān)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)直播團(tuán)隊(duì)尋找商家合作時(shí)，一定要尋找誠(chéng)信、可靠的商家，并簽訂具體的帶貨協(xié)議，明確各自的責(zé)任，雙方合作期間應(yīng)及時(shí)有效溝通，在直播和拍攝短視頻時(shí)要避免虛假、夸大宣傳，防止被動(dòng)卷入違法的陷阱。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)直播不是法外之地，主播只有嚴(yán)格遵紀(jì)守法，守住“底線(xiàn)”，不觸“紅線(xiàn)”，才不至于受懲罰甚至遭封殺，方能在直播的道路上走得更遠(yuǎn)。