事畢要回復(fù)，做好“三種人”

　　作者：劉琳 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　在工作中，不乏看到一些干部有事畢不回復(fù)的習(xí)慣，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)做不到及時(shí)反饋，造成了工作耽擱等后果，如何避免這種情況的發(fā)生呢?筆者認(rèn)為要做好“三種人”。

　　做工作中的“靠譜人”。我們都知道領(lǐng)導(dǎo)在安排重要工作，或者同事之間委托代辦事情時(shí)，總喜歡找“靠譜”的同志，那么什么是“靠譜”呢?或許可以從以下工作場景中體會(huì)一二：領(lǐng)導(dǎo)交辦了一件事，我們按照執(zhí)行了，有時(shí)甚至自認(rèn)為執(zhí)行得很好，但是有些人會(huì)忽略一個(gè)環(huán)節(jié)，就是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成情況。看似事情不大，實(shí)則缺乏換位思考，假如自己是領(lǐng)導(dǎo)，交辦出去一件事，下屬?zèng)]了下文，領(lǐng)導(dǎo)的心情如何呢?想必領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會(huì)想這樣幾個(gè)問題：“下屬完成任務(wù)了嗎?任務(wù)完成的過程順利嗎?收到了什么效果了嗎?等等”。這“事畢不回復(fù)”的人估計(jì)就歸類為不靠譜的人吧。其實(shí)正是因?yàn)橛腥四茏龅绞庐吇貜?fù)，有人不能，造成了就算僅僅是送文件這類小事，不同的人執(zhí)行的效果可能天差地別。一是有無考慮委托人的感受，能否做到換位思考。二是影響委托人下一步的計(jì)劃。不能及時(shí)反饋，可能導(dǎo)致決策的失誤。

　　做有責(zé)任感的人。干工作須有責(zé)任心是一個(gè)老生常淡卻又必須得談的事情。我們常說責(zé)任重于能力，在工作中，責(zé)任心是一個(gè)基本素質(zhì)。能力有高低之分，它源于一個(gè)人的天賦、接受教育的程度等等，但責(zé)任心則是一個(gè)人的品格問題，它更多的是源于干工作是否做到忠誠、敬業(yè)、認(rèn)真。在《致加西亞的信》一書中，主角羅文就是帶著對工作的高度責(zé)任心，對事業(yè)的信仰，才歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)將信送到了遠(yuǎn)在巴西島上的加西亞將軍的手上，最終贏得了美西戰(zhàn)爭的關(guān)鍵勝利。我們工作中也一樣，必須保持高度責(zé)任感，認(rèn)真對待每一件小事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　做優(yōu)秀的人。養(yǎng)成好的習(xí)慣是一件受益終身的事情。有句話是“將工作當(dāng)藝術(shù)追求”，什么是藝術(shù)?就是一個(gè)外行的人看著都覺得好就達(dá)到了藝術(shù)。制作一個(gè)表格，格式標(biāo)準(zhǔn)，就有了美感;完成一篇信息，緊扣工作實(shí)際，用語精準(zhǔn)，就起到了好的宣傳效果┈這些都是一種好的習(xí)慣。事畢回復(fù)還是不回復(fù)也是一種習(xí)慣，我想只要學(xué)會(huì)換位思考，心中牢記領(lǐng)導(dǎo)交代的事是要有下文的，在等待我們回復(fù)，事畢不回復(fù)就不會(huì)再發(fā)生了。