葉金福:地鐵專設(shè)“孕婦上車門”很有必要
作者:葉金福 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
近期,一位準(zhǔn)媽媽通過(guò)人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板“喊話”深圳地鐵:為保護(hù)孕婦上下車安全,建議每條地鐵線路為孕婦設(shè)立一個(gè)“孕婦上車門”,方便孕婦上下地鐵,以避免孕婦和普通人發(fā)生擁擠。對(duì)此,深圳地鐵回應(yīng)稱,公司已組織專業(yè)單位對(duì)在列車上設(shè)置“孕婦上車門”進(jìn)行研究。下一步將通過(guò)站內(nèi)廣播和高峰期人員指引,不斷優(yōu)化導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及車站告示等方式對(duì)乘客加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。(10月10日《南方都市報(bào)》)
眾所周知,地鐵的上車門都是“清一色”的,即沒有為孕婦等特殊群體專設(shè)“上車門”,因而,每每出門乘坐地鐵時(shí),孕婦等特殊群體也不得不和其他人群一起擠車門。尤其是早晚高峰時(shí)段,孕婦等特殊群體乘坐地鐵就存有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,不是有可能“擠不上”,就是有可能“被擠傷”,這既影響正常出行,又不利于人身安全。
正是因?yàn)榇嬗幸欢ǖ陌踩L(fēng)險(xiǎn)和隱患,便有準(zhǔn)媽媽呼吁并建議深圳地鐵管理部門專設(shè)“孕婦上車門”。筆者以為,這一呼吁和建議,既有合理的因素,也有可操作的成分,并非“過(guò)分”要求,因而,地鐵管理部門理應(yīng)“民有所呼,我有所應(yīng)”。
其實(shí),地鐵管理部門為孕婦專設(shè)一道“孕婦上車門”并非一件難事。大家都知道,一趟地鐵列車有十多節(jié)車廂,只要在地鐵??空镜哪硞€(gè)固定位置設(shè)置一道“孕婦上車門”即可,既方便孕婦及時(shí)找到“孕婦上車門”的位置,又提醒其他乘客讓出“孕婦上車門”。如此,既可避免孕婦等特殊群體乘坐地鐵的不便,也可保障他們的出行安全??芍^是一舉多得。
近年來(lái),各地軌道交通在管理精細(xì)化、服務(wù)人性化等方面已經(jīng)邁出了一大步。比如:地鐵設(shè)立“同車不同溫”車廂、高鐵設(shè)立“女性專用車廂”,等等,這些舉措無(wú)疑既彰顯管理“精細(xì)化”,又體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,值得點(diǎn)贊,值得提倡。
眼下,深圳地鐵管理部門十分重視這位準(zhǔn)媽媽的建議,已對(duì)設(shè)立“孕婦上車門”的建議進(jìn)行認(rèn)真研究。相信,這一建議很快就會(huì)得到回應(yīng)并得以落實(shí)。如果地鐵專設(shè)“孕婦上車門”的建議一旦獲得通過(guò)并落實(shí),這對(duì)廣大孕婦等特殊群體而言,無(wú)疑既是一個(gè)“好消息”,也是一項(xiàng)“好福利”。
此外,還有一點(diǎn)也不容置疑,那就是地鐵專設(shè)“孕婦上車門”這一友好舉措,也會(huì)為國(guó)家“二孩”“三孩”生育政策的全面落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持,讓更多的育齡夫妻想生、愿生。可以說(shuō),地鐵專設(shè)“孕婦上車門”也是為助力生育做貢獻(xiàn)。可見,地鐵設(shè)立“孕婦上車門”很有必要,是一種多贏之舉。
期待各地地鐵管理部門,包括其它軌道交通管理部門,不妨多些“孕婦視角”,多些管理“精細(xì)化”,多些服務(wù)“人性化”,讓類似“孕婦上車門”“同車不同溫”“女性專用車廂”等服務(wù)溫暖每一位特殊人群,從而既樹立“好形象”,又贏得“好口碑”。
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