打圓場(chǎng)

　　作者：李民增 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：時(shí)小川

　　不知為什么，果果這天不太高興。中午吃飯時(shí)，老姥姥喜歡她，笑著往她旁邊的椅子上一坐，她來(lái)了一句：“我不喜歡與老姥姥挨著。”老姥姥笑著逗她：“你不想跟我挨著，別在我家啦。”

　　一句玩笑話(huà)，她要說(shuō)：“我就不走。”也就算了。今天卻認(rèn)了真。生氣地從椅子上爬下來(lái)，快速走到客廳里，她媽媽身邊說(shuō)：“媽媽?zhuān)侠牙巡唤形以谶@個(gè)家。”

　　媽媽正在看手機(jī)，只是輕輕笑了笑，沒(méi)理她。

　　一看得不到媽媽的支持，果果又回到餐廳，爬上她的椅子坐好，看看老姥姥，用手指指與老姥姥中間的椅子說(shuō)：“這里有個(gè)椅子，我沒(méi)給你挨著。趴在桌上吃起來(lái)。”自己給自己打圓場(chǎng)。老姥姥就笑，她媽媽走過(guò)來(lái)也笑：“學(xué)會(huì)告狀了。”

　　打圓場(chǎng)一般是指“出面替雙方調(diào)解糾紛，處理尷尬局面，緩和僵局。”有別于“和稀泥”，不到四歲的果果為自己打圓場(chǎng)，讓人意外，覺(jué)得很可愛(ài)。

　　想到一個(gè)打圓場(chǎng)的小故事：

　　有個(gè)理發(fā)師傅帶了個(gè)徒弟。學(xué)藝3個(gè)月正式上崗。他給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說(shuō)：“頭發(fā)留得太長(zhǎng)。”徒弟不知說(shuō)什么好，師傅在一旁笑著解釋?zhuān)?ldquo;頭發(fā)長(zhǎng)使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份。”顧客聽(tīng)罷，高興而去。

　　徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說(shuō)：“頭發(fā)留得太短。”師傅笑著解釋?zhuān)?ldquo;頭發(fā)短使您顯得精神、樸實(shí)、厚道。”顧客聽(tīng)了，欣喜而去。

　　徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客邊交錢(qián)邊嘟囔：“剪個(gè)頭花這么長(zhǎng)的時(shí)間。”師傅馬上笑著解釋?zhuān)?ldquo;為‘首腦’多花點(diǎn)時(shí)間很有必要。您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)：進(jìn)門(mén)蒼頭秀士，出門(mén)白面書(shū)生!”顧客聽(tīng)罷，大笑而去。

　　徒弟給第四位顧客理完發(fā)，顧客邊付款邊埋怨：“用的時(shí)間太短了，不到20分鐘。”徒弟不知所措。師傅笑著搶答：“如今，時(shí)間就是金錢(qián)，‘頂上功夫’速戰(zhàn)速?zèng)Q，為您贏得了時(shí)間，您何樂(lè)而不為?”顧客聽(tīng)了，歡笑告辭。

　　這位師傅，真是能說(shuō)會(huì)道。他機(jī)智靈活，得體的解釋?zhuān)雇降軘[脫了尷尬，讓顧客轉(zhuǎn)怨為喜，高興而去。

　　“打圓場(chǎng)”，是從善意的角度出發(fā)，以特定的話(huà)語(yǔ)去緩和緊張氣氛、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的一種語(yǔ)言藝術(shù)，在日常生活中有著積極的意義。值得提倡。

　　作者：李民增，男，山東省聊城市人。作品經(jīng)常在國(guó)內(nèi)外報(bào)刊發(fā)表，獲獎(jiǎng)，選入多種版本。出版有詩(shī)集《春雨瀟瀟》，詩(shī)文集《柳園漫話(huà)》。