江德斌:“雙11”十年應回歸理性消費
[導讀] “十年之前,我不認識你,你不屬于我?!睂τ跓o數(shù)網(wǎng)友來講,“雙11”最初只是“光棍節(jié)”自我解嘲的樂趣,被電商平臺拿來做為回饋網(wǎng)友的由頭。卻不料一路走來,演化成長為全球最大...
作者:江德斌 稿源:時評界 編輯:洪小兵
“雙11”行至第十個年頭,已從一個電商促銷活動演變?yōu)橐粓龈采w數(shù)億人次的消費狂歡。從某種意義上說,“雙11”的十年,是線上線下博弈的十年,是電商企業(yè)垂直發(fā)展的十年,更是消費需求和支付方式變化的十年。經(jīng)過多年的網(wǎng)購洗禮,大眾的消費熱情逐漸降溫。(11月8日《青島日報》)
“十年之前,我不認識你,你不屬于我。”對于無數(shù)網(wǎng)友來講,“雙11”最初只是“光棍節(jié)”自我解嘲的樂趣,被電商平臺拿來做為回饋網(wǎng)友的由頭。卻不料一路走來,演化成長為全球最大的網(wǎng)購狂歡節(jié),每年都吸引了億萬“剁手黨”光顧,開啟瘋狂的“買買買”模式,銷售額亦逐年快速增長。而在“雙11”進入十周年之際,也發(fā)生了一些變化,電商促銷帶給消費者的刺激性已然消失,層出不窮的促銷“套路”令人生厭,瘋狂搶購的勁頭不再,回歸理性消費則成為必然趨勢。
這些年來,隨著電商競爭的加劇,各家電商都使出了渾身招數(shù),以各種名義搞促銷活動,吸引消費者下單。目前,隔一段時間就有類似的促銷活動,由“雙11”延伸出“618”“雙12”“周年慶”“開學季”等諸多促銷日,促銷方案不斷翻新,消費關(guān)注度被攤薄,對“雙11”的關(guān)注度比以往有所減少。而且,表面上看促銷日的活動都不同,但核心模式并未改變,依然是以大折扣做促銷噱頭,久而久之亦產(chǎn)生了審美疲勞。
名義上的大折扣、大優(yōu)惠,往往只是花樣百出的“套路”,各種層層疊疊的折扣促銷方案,已然成為折磨人的“燒腦游戲”,甚至有人戲稱是在玩“奧數(shù)”測試,沒多少人能夠搞明白,令人望而生畏。更何況,“雙11”充滿虛假促銷、假冒偽劣、刷單、產(chǎn)品雙標等丑聞,引起社會輿論的強烈批責,沖動性購買亦誘發(fā)了節(jié)后大批退貨,均令“雙11”的魅力大為減分。
十年來,“雙11”基數(shù)已經(jīng)做大,增長速度也就放緩了,天花板并不遙遠。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,全國網(wǎng)上零售額的增速從2014年的49.9%連續(xù)三年下滑至26.1%,顯然已經(jīng)不可能再保持高速增長態(tài)勢,這對電商平臺和商家而言,亦是需要面對的現(xiàn)實。在互聯(lián)網(wǎng)人口趨于飽和,市場紅利逐漸消失,電商進入存量競爭,消費者口味發(fā)生變化,對商品和服務(wù)質(zhì)量亦提出了更高的要求,均促使商家不得不轉(zhuǎn)型升級。
顯而易見,在“雙11”十周年之際,低價促銷效應正在消減,華而不實的促銷“套路”逐漸失去市場,消費者不再瘋狂搶購,開始更加理性看待電商促銷活動,以更為實用的眼光去選購商品。“雙11”回歸消費理性是好事,也是消費升級的必然趨勢,勢必將引起連鎖反應,促使平臺和商家圍繞消費者需求,提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),以適應新時代的消費模式。
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