畢國民:跳出“門票”思維,還需產(chǎn)業(yè)多方融合
[導讀] 實際上,今年上半年,部分上市景區(qū)呈上的半年成績單中,凈利潤一欄就出現(xiàn)了“下降”的數(shù)字。需要提醒的是,景區(qū)門票降價后,服務不能降質(zhì),相反需要跳出狹隘的“門票經(jīng)濟”思維,...
作者:畢國民 稿源:時評界 編輯:洪小兵
今年“十一”黃金周,居民出游熱情高漲。引人注目的是,近日長沙、浙江、山東、蘭州、河南等多個省市出臺景區(qū)門票降價措施,這意味著游客去部分景區(qū)時將節(jié)省一筆門票費用。最近兩年,各地景區(qū)掀起降價潮,擺脫門票依賴已成共識。但面對客流量的快速攀升,景區(qū)服務能否“降價不降質(zhì)”還有待檢驗。(9月23日 新浪新聞)
實際上,今年上半年,部分上市景區(qū)呈上的半年成績單中,凈利潤一欄就出現(xiàn)了“下降”的數(shù)字。需要提醒的是,景區(qū)門票降價后,服務不能降質(zhì),相反需要跳出狹隘的“門票經(jīng)濟”思維,探索多種營收項目,為游客提供更多優(yōu)質(zhì)的增值服務。對于一些習慣搞“坐地圈錢”經(jīng)營模式的傳統(tǒng)景區(qū),門票降價勢必會導致景區(qū)凈利潤均同比下滑。
多年以來,景區(qū)門票價格“逢節(jié)必漲”“旺季漲價”的現(xiàn)象,飽受社會公眾詬病。景區(qū)過度依賴門票經(jīng)濟的現(xiàn)象,已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“絆腳石”。曾多次提及“繼續(xù)推動國有景區(qū)門票降價”,以及各地可結(jié)合實際情況制定實施景區(qū)門票減免、景區(qū)淡季免費開放、演出門票打折等政策來看,不僅意味著新一輪門票降價已箭在弦上,轉(zhuǎn)型迫在眉睫,還意味著不轉(zhuǎn)變創(chuàng)收模式終將被淘汰。
旅游景區(qū)需要擺脫“門票依賴”,因地制宜圍繞當?shù)乇就粱厣M行產(chǎn)品及服務深耕。將理念與各景區(qū)實際情況結(jié)合起來,打造綜合化業(yè)態(tài),創(chuàng)新景區(qū)運營模式,提升景區(qū)文化內(nèi)涵和品質(zhì),促進旅游產(chǎn)業(yè)融合。圍繞提升服務質(zhì)量把旅游產(chǎn)業(yè)鏈做長、把旅游產(chǎn)業(yè)做大,才能進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力,讓旅游業(yè)發(fā)展之路越走越寬。
“十一”黃金周已經(jīng)近在咫尺,把旅游產(chǎn)業(yè)鏈做長,把旅游產(chǎn)業(yè)做大,并非短時間可以完成。但這個節(jié)點像一把標尺:是讓服務隨門票而降,還是讓服務質(zhì)量在門票降低后反提升,就看各景區(qū)對服務和轉(zhuǎn)型的態(tài)度和決心了。
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